| Zopim Инструмент за обработка на запитвания за поддръжка от посетители на нашия уебсайт. | |
| Google Analytics Позволява анализ на нашия уеб трафик. | |
| Sovendus Бисквитки за предоставяне на персонализирана реклама. | |
| Userwerk Бисквитки за предоставяне на персонализирана реклама. | |
| Meta (Facebook) Display of advertising products, consent to Data transfer also to the United States of America (USA) |
Тези бисквитки са предварително избрани, тъй като са от съществено значение за функционалността на нашия уебсайт. Те обаче няма да бъдат доставени, докато не потвърдиш приемането.
| myfonts.net Интегриране на шрифт, специално съобразен с нашето оформление. | |
| ApplicationGatewayAffinity Бисквитка за разпределение на натоварването на достъпа до нашите сървъри. | |
| ApplicationGatewayAffinityCORS Бисквитка за разпределение на натоварването на достъпа до нашите сървъри. | |
| ma_cookieAccept Запаметява твоите настройки за бисквитки. | |
| ma_ref Информация за реферали за проследяване на привлечени лица. | |
| ASP.NET_SessionID Бисквитка за идентифициране на сесията на посетител на уебсайт. | |
| _RequestVerificationToken Идент. № за верификация на формуляри. | |
| .AspNet.ApplicationCookie Бисквитка за идентифициране на приложение. | |
| RVIDExtId Анализ на информация, свързана със сигурността, за защита на нашите услуги. | |
| Google reCaptcha reCaptcha за защита на нашите услуги. | |
| Google Fonts Интегриране на външни шрифтове, предоставени и хоствани от Google. | |
| wpn Информация за уеб насочени известия | |
| QRCodeAppPromoCounter Управлява честотата на изскачащите прозорци за промоция с приложение за QR код |
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
ANKÖ Firmencode: 94937
Данните Ви при нас са в напълно сигурни ръце. Защитата на Вашите лични данни, информация и становища, е приоритет първа степен. Защото Вашето доверие означава много за нас и ние ще направи всичко, за да го запазим.
Всички данни, представени от вас ще бъде третирани стлого поверително. Няма връзка между аналитичните данни и лични данни.
Ние гарантираме, че от изводите не могат да се правят заключения за отделни лица. Нашите клиенти се интересуват само от информации за по-големи групи хора (напр.: Триполци от женски пол между 20 и 29 години).
Никога, никога, никогаЗащитата на личната Ви сфера е много важно за нас. По-долу Ви информираме подробно за работата с вашите данни.
Данните за посещението на нашия уебсайт и свързаните с това услуги се събират, за да се гарантира безупречно предоставяне на услугите на уебсайта, както и за анализ (подробности в точка 4 – Бисквитки, уебанализ, технология за проследяване) и осигуряване на безопасността – преследване на криминални дейности и отблъскване на хакерски атаки. Обработката на тези данни се извършва съответно на база предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор (чл. 6 ал. 1 буква б) на ОРЗД ), от легитимен интерес за осигуряване на безупречни услуги (чл. 6 ал. 1 буква е) на ОРЗД), както и за целите на защита от криминални интернет дейности и на ефективна защита срещу хакерски атаки, произлизащи от съответно законово задължение (чл. 6 ал. 1 буква в) на ОРЗД).
Събраните в тази връзка данни ще се съхраняват в нашите системи 6 месеца и след това ще бъдат изтрити. В случай на правни задължения, особено при административно производство, срокът за изтриване се удължава до прекратяване на производството, съответно до отпадане на засягащите ни правни задължения.
За регистрацията като участник в анкета ни трябват Ваши лични данни (по-специално: име, фамилия, имейл адрес, улица, пощенски код, населено място, дата на раждане и парола) и освен това редица социалнодемографски данни (като напр. пол, големина на населеното място, големина на домакинството, т.н.). Освен това давате допълнителни данни по време на участие в анкети. Връзката с Вас ще се осъществява предимно чрез Вашия имейл адрес.
За регистрирането в нашата онлайн платформа ще бъдат изискани и въведени от Вас следните лични данни, необходими за процеса на регистрация:
| Лични данни | име, фамилия, пол, имейл адрес, език |
| Адресни данни | улица и номер, пощенски код, населено място, държава |
| Социалнодемографски данни | Дата на раждане, семейно положение, брой деца, големина на домакинството, образование, професионален статус, бранш, нетни доходи на домакинството, притежаване на автомобил, доставчик на моб. услуги (опция), район/провинция, големина на населено място |
| Административни данни за профила | таен отговор, парола, моб. телефон, рекрутър |
| Технически данни | IP адрес, устройство, браузър/операционна система |
Обработването на тези данни се състои в избора за участие и в анализа на социалнодемографските характеристики за онлайн проекти при пазарни проучвания, а също така и в предоставянето на управлението на потребителския акаунт в Marketagent и в гарантирането не необходимите за това мерки за сигурност въз основа на изпълнението на договорните задължения между Marketagent.com online reSEARCH GmbH и участника в платформата (= участника в анкетата) (чл. 6 ал. 1 буква б) на ОРЗД).
При провеждането на онлайн проекти за пазарни проучвания, в анализа и резултатите се събират личните данни, т.е. по-специално социалнодемографските белези, както и лични преценки и мнения, което означава, че обработваните там данни се анонимизират по съответния начин и вече не е възможна идентификация на отделни субекти. Съответно вече не се касае за лични данни и регламента на ОРЗД вече не се прилага. Събирането на данните от въпросника се извършва чрез попълване от страна на участника в анкетата и чрез допълващ анализ на метаданните за интервюто (продължителност на въпросника, геолокация и информация за браузър/операционна система). Обработката за получаване на анализи и управлението на данните от въпросника се извършва въз основа на изпълнението на договорните задължения между Marketagent.com online reSEARCH GmbH и участника в платформата (= участник в анкетата) (чл. 6 ал. 1 буква б) на ОРЗД).
Борсата за обмяна на Marketagent предлага различни опции за обмяна на спечелените от услугите на Marketagent бонус точки. За тази цел при извършване на обмяна трябва да се попълнят изброените по-долу данни, които ще бъдат обработени от нас и в случай че това е наложително, ще бъдат предадени на партньора, извършващ обмяната или на участващата банка.
| Банкова институция за обмен | Данни на получателя (име, IBAN) в изпълняващата банка |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
За изпълнение на задълженията по нашия договор е необходимо предаването на данните на нашия партньор по извършване на обмяната (чл. 6 ал. 1 буква б) на ОРЗД). Освен това в такива случаи сме задължени да съхраняваме тези данни до изтичане на срока за счетоводна информация (7 години) (чл. 6 ал. 1 буква е) на ОРЗД) и съответно може да е необходимо предаване на данни на данъчните власти, както и на фирми за данъчна консултация или счетоводни фирми.
Събираните в тази връзка данни се съхраняват в нашите системи за времето на членството в платформата и при напускане на платформата се изтриват от Marketagent безвъзвратно. В случай на правни задължения, особено при административно производство, срокът за изтриване се удължава до прекратяване на производството, съответно до отпадане на засягащите ни правни задължения.
Предаването на лични данни от Marketagent по принцип не се извършва, съответни изключения съществуват само за избрани от Marketagent лица, обработващите данните,. В тази връзка Marketagent гарантира спазването на същото ниво на защита на данните както от самите Marketagent, в съответствие със споразуменията, сключени с лицата, обработващи данните. Изключенията са изброени изрично по-долу:
| Уебанализ | вж. точка 4 – Бисквитки, уебанализ, технология за проследяване Google Inc. („Google“) |
| Партньор на обменната борса | Извършването на обмяна, вж. точка 3.a.3 – обменна борса |
| zopim | Приставка с функционалност за разговор с цел изпращане на запитвания за поддръжка към Marketagent |
| Cint – управление на платформи за участие в международни проекти за пазарни проучвания и изследване на нагласите | Партньорът Cint получава само социалнодемографските данни в псевдонимизиран формат, не могат да се правят заключения относно личните данни от страна на партньора; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stockholm, Швеция |
| Геокодиране с Bing Maps | Геокодиране на потребителските масиви от данни чрез Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
| Sovendus Select (Sovendus GmbH) | Специални оферти от Sovendus GmbH: За да изберем специална оферта, която в момента представлява интерес за Вас в региона, ние предаваме Вашата година на раждане, държава, хеш стойност на имейл адреса и Вашия IP адрес в псевдонимизирана и криптирана форма на Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Карлсруе (Sovendus) (чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД). Псевдонимизираната хеш стойност на имейл адреса се използва и за разглеждане на всяко възражение, което може да сте направили срещу реклама от Sovendus (чл. 21, параграф 3 и чл. 6, параграф 1, буква в) от GDPR). IP адресът се използва от Sovendus изключително за целите на сигурността на данните и обикновено се анонимизира след седем дни (чл. 6, параграф 1, буква е) от GDPR). Ако е необходимо за съответната специална оферта, когато кликнете върху специалната оферта, Вашият имейл адрес ще бъде предаден на Sovendus в криптирана форма, за да се подготви персонализираната заявка за специалната оферта от доставчика на продукта (чл. 6, ал. 1, букви б) и е) от ОРЗД). За допълнителна информация относно това как Sovendus обработва вашите данни, моля, вижте онлайн политиката за поверителност на Sovendus - Datenschutz |
| Playtime (adjoe GmbH) | Playtime (adjoe) е функция на трета страна, която е интегрирана в нашето приложение. Playtime позволява на потребителите да печелят валута в приложението, като играят игри на трети страни. Playtime събира данни за използването на приложението от устройствата на потребителя, за да провери дали дадена задача за игра е изпълнена. Обработката на данните чрез системни съобщения е необходима, за да се препоръчат трети оферти, които отговарят на интересите на потребителите, да се направи инсталирането на приложението достъпно в Playtime и да се изчислят бонусите, получени в резултат на използването на съответните приложения от потребителите. За повече информация, моля, вижте Playtime (adjoe) Data Privacy. |
| Google Custom List (GCL) & Google Ads | Използваме услугата Google Customer Match, предлагана от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Като част от тази услуга качваме имейл адресите, които сте ни предоставили по време на регистрацията или използването на услугите ни, в шифрована форма в системата на Google Ads като списъци с клиенти. Google използва тези данни, за да Ви показва персонализирана реклама в услугите на Google (напр. в Google Търсене, в YouTube или във входящата ви поща в Gmail) – при условие че имате профил в Google и сте активирали съответните настройки за рекламиране. Обработката се извършва изключително въз основа на Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква а) от GDPR, което сте дали по време на регистрацията или като се съгласите с настоящите правила за защита на данните. Следователно участието в процеса на "Списъци с клиенти" се осъществява само с Вашето предварително съгласие. Google обработва данните и в САЩ. В този случай сключихме стандартните договорни клаузи на Европейската комисия с Google, за да осигурим подходящо ниво на защита на данните. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с бъдещ ефект. Законосъобразността на обработването, извършено до момента на оттеглянето, остава незасегната. Допълнителна информация за обработката на данни от Google във връзка с списъка с клиенти можете да намерите тук: Data Privacy |
С Ваше съгласие ползваме Вашия имейл адрес за изпращане на нашия бюлетин. Може да дадете това съгласие в процеса на регистриране, но то не е задължително за членството в платформата на Marketagent. Вие може по всяко време да откажете доставката на нашия бюлетин, като деактивирате получаването на бюлетин от зоната на участника чрез функцията „unsubscribe“ на бюлетина или като се обърнете към имейл адреса в импресума или към възможностите за връзка в точка III – Контакт, служба за защита на личните данни.
Използваме „бисквитки“, за да направи посещението на нашия уебсайт атрактивно и да позволим ползването на определени функции. Това са малки текстови файлове, които остават във Вашия компютър. Използваните от нас „бисквитки“ принципно се изтриват от Вашия диск след затваряне на браузъра („бисквитки“ за една сесия). В определени случаи се използват „бисквитки“, които остават във Вашия компютър и позволяват той да бъде разпознат при следващото посещение (дълготрайни „бисквитки“). Тези „бисквитки“ служат за запаметяване на индивидуалния избор, направен от посетителя (напр. артикулите, оставени в пазарна количка), за да може впоследствие при повторно влизане в съответния сайт изборът да бъде възстановен. Подробности за „бисквитките“, използвани на нашия уебсайт, както и изброяването им ще намерите в нашия Отказ от отговорност, който трябва да приемете при посещение на нашия уебсайт или чрез следната връзка Cookies.
Може да настроите Вашия браузър така, че да получавате информация при наличието на „бисквитки“, да решавате дали да приемете всеки отделен случай, или по принцип да забраните приемането на „бисквитки“. В случай че не приемете „бисквитките“, функционалността на нашия уебсайт може да е ограничена. В менюто „Помощ“ на Вашия браузър ще намерите описание как да настроите актуалния си браузър и как може да приемате или отхвърляте „бисквитки“.
Нашият уебсайт използва Google Analytics, една услуга за анализ на рекламата от Google LLC („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ. Google Analytics също използва т.нар. „бисквитки“, текстови файлове, които се запаметяват във Вашия компютър и които позволяват анализиране на използването на уебсайта от Вас. Информацията, добита от тези „бисквитки“ за използването на уебсайта от Вас (включително на част от Вашия IP адрес, но в анонимна форма), се изпраща на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. Google са сертифицирани съгласно споразумението Privacy Shield от 2016 г. между САЩ и ЕС и съответно е гарантирано нивото за защита на данните в съответствие с ОРЗД. Имаме договор с Google за обработване на данни. Google използва тази информация, за да направи анализ доколко използвате уебсайта, за да състави доклади относно дейностите в уебсайта за собствениците на уебсайта, както и за да предостави други услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет. Google също така ще предадат тази информация на трети страни, ако се налага, доколкото това се изисква от закона или доколкото трети страни обработват данни от името на Google. Google в никакъв случай няма да свързва Вашия IP адрес с други данни от Google. Може да предотвратите инсталирането на „бисквитки“ чрез съответната настройка на софтуера на Вашия браузър; искаме обаче да Ви обърнем внимание, че в такъв случай може да нямате възможност да ползвате всички функции на този уебсайт в пълния им обем. Съгласно зададените настройки в Google Analytics, данните ще бъдат безвъзвратно изтрити от системата на Google Analytics след 14 месеца. Естествено, в този случай също разполагате напълно с правата на засегнатите лица по ОРЗД (член 15 – 20 ОРЗД) и може да ги предявите, както е описано в точка 6. Повече информация за боравенето с потребителски данни от Google Analytics ще намерите в Декларация за защита на данните от Google: Google - Data privacy and security
В случай на използване на „бисквитки“ на други партньори („Third-Partner Cookie“) винаги ще получавате съответната информация в Отказ от отговорност за „бисквитки“ на уебсайта на Marketagent Services, където ще бъде разяснен видът и степента на използване на тези „бисквитки“ и Вие ще може да се съгласите или да отхвърлите тяхната употреба. В случай че преди това сте се съгласили (чл. 6 ал. 1 буква a) на ОРЗД), в рамките на Вашето посещение на нашия уебсайт тези „бисквитки“ може да бъдат използвани с цел събиране и анализ на потребителското Ви поведение. Преди Вашето съгласие в никакъв случай няма да се ползват подобни „бисквитки“. В случай че не приемете „бисквитките“, функционалността на нашия уебсайт може да е ограничена.
Ние използваме приставка на социалната мрежа Facebook, която се ръководи от фирмата (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, САЩ), затова на уебсайта на Marketagent Services ще виждате Facebook уиджет. За тази цел използваме процедура от две стъпки, в рамките на която може да дадете съгласието си според чл. 6 ал. 1 буква a) на ОРЗД за обработка на данни от оператора на социалната мрежа. Следователно данните се прехвърлят към оператора на социалната мрежа, когато кликнете на една от показаните икони и по този начин се съгласите с предаването на данните към оператора на социалната мрежа. Едва след това съгласие ще се установи връзка от Вашия браузър към съответната социална мрежа.
Чрез приставка социалната мрежа получава информация за Вашето посещение на нашия уебсайт. Ако сте регистрирани във Facebook, Вашето посещение може да бъде причислено към Вашия профил в социалната мрежа. Евентуални взаимодействия с приставката могат да бъдат съхранени от оператора на социалната мрежа. Информация за употребата на данните, събирани от съответната социална мрежа, ще намерите на уебсайта на Facebook в полето „Защита на данни“ или съответно „Поверителност“ на адрес Facebook - Data Policy.
Вие имате правото на информация, коригиране, изтриване, ограничаване, правото на преносимост на данните, правото на оттегляне и оспорване на решения (чл. 15 – 20 ОРЗД). Може по всяко време да упражните тези права, като се обърнете с Вашата молба към нас. Възможностите за контакт са изброени в точка III – контакт, служба за защита на данните.
Ако смятате, че обработката на Вашите данни нарушава закона за защита на данните или Вашите права за защита на данните са нарушени по друг начин, може да се да подадете жалба до надзорния орган. В Австрия това е службата за защита на данните (точка III – Контакт, служба за защита на данните).
За участие в провежданите от нас анкети е необходима минимална възраст от 14 години, ако се наложи, може да поискаме доказване на възрастта чрез изпращане на копие от документ за самоличност със снимка.
ОРЗД – лице за контакт Marketagent
Отговорник: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Baden
Заместник: маг. Томас Швабел (Thomas Schwabl (GF)
Служител по защита на данните: маг. Флориан Фолкман (Florian Folkmann)
tel: +43 2252 909009
mail: dataprotection@marketagent.com
web: https://www.marketagent.com
Служба за защита на личните данни: Австрийска служба за защита на личните данни, Barichgasse 40-42, 1030 Wien
tel: +43 1 52 152-0
mail: dsb@dsb.gv.at
web: https://www.dsb.gv.at
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
Betnavska cesta 21
SI-2000 Maribor
