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Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
ANKÖ Firmencode: 94937
Tutti i dati comunicati da Lei sono trattati in modo strettamente confidenziale. Non c’è nessuna relazione tra i dati delle indagini ed i Suoi dati personali. Garantiamo che le valutazioni, non permettono di trarre alcuna conclusione su una persona qualunque.
I nostri partner sono soltanto interessati alla raccolta di informazioni su panels ampi (p.e.: Tirolo, donne tra i 20 ed i 29 anni).
never, never, never, never
Per noi è fondamentale la protezione della Sua privacy. Di seguente La informiamo in modo dettagliato sul trattamento dei dati.
Sono raccolti i dati relativi alla navigazione del nostro sito web e ai servizi a esso collegati, per garantire una messa a disposizione dei servizi del sito web senza errori, oltre che per analisi (dettagli al punto 4 - cookie, analisi web, tecnologia di tracciamento), e per motivi di sicurezza volti al controllo di attività criminali sul web e alla difesa dalla pirateria informatica. Di conseguenza, il trattamento di questi dati avviene sulla base dell’attuazione delle misure precontrattuali (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati), per il legittimo interesse a una messa a disposizione senza errori, per servizi performanti (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD), come per la difesa da attività criminali su internet e per una efficace protezione dalla pirateria informatica, richieste a tal proposito dalla legge (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del RGPD).
A tal proposito, i dati raccolti sono conservati nel nostro sistema per 6 mesi e poi cancellati. In caso di obblighi di legge, in particolare nel corso dello svolgimento di una procedura amministrativa, si prolunga il termine per la cancellazione fino alla conclusione della procedura, cioè, fino all’eliminazione dell’obbligo di legge che ci compete.
Per l’iscrizione come partecipante ai sondaggi, abbiamo bisogno dei suoi dati personali (soprattutto di: nome, cognome, indirizzo email, strada, codice di avviamento postale, luogo, data di nascita e password); inoltre, dati sociodemografici a scelta (come sesso, dimensioni del luogo e della famiglia, ecc.) Fornisca ulteriori dati anche durante la partecipazione a sondaggi. Il contatto con lei avviene soprattutto via email.
Per l’iscrizione nel nostro pannello online, nel corso della relativa procedura necessaria, le viene richiesto di inserire i seguenti dati personali:
| Dati personali | Nome, cognome, sesso, indirizzo email, lingua |
| Indirizzo | Strada e numero civico, codice di avviamento postale, luogo, stato |
| Dati sociodemografici | Data di nascita, stato di famiglia, numero di figli, dimensioni della famiglia, istruzione, professione, settore, reddito familiare netto, auto di proprietà, fornitore di telefonia mobile (facoltativo), regione/stato federale, dimensioni del luogo |
| Dati amministrativi account | Risposta segreta, password, numero di cellulare, reclutatore |
| Dati tecnici | Indirizzo IP, device, browser/OP |
Il trattamento di questi dati rientra nella scelta di partecipazione e nell’analisi delle caratteristiche sociodemografiche per ricerche di mercato online; rientra, inoltre, nella messa a disposizione dell’amministrazione dell’account di Marketagent e nella garanzia delle misure di sicurezza necessarie a tale scopo, sulla base del rispetto degli obblighi contrattuali tra Marketagent.com online reSEARCH GmbH e il partecipante (=partecipante ai sondaggi) (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Nel corso dello svolgimento di ricerche di mercato online, i dati personali sono raccolti nelle analisi e nei risultati, ossia, soprattutto le caratteristiche sociodemografiche, come valutazioni personali e opinioni; ciò significa che i dati trattati sono adeguatamente anonimizzati e non è più possibile fare deduzioni sulle singole persone. Di conseguenza, non si tratta più di dati personali e non si possono più applicare le disposizioni del RGPD. Il rilevamento dei dati nel questionario avviene con l’inserimento da parte del partecipante al sondaggio e mediante l’ulteriore ricerca dei metadati per l’intervista (durata del questionario, geolocalizzazione e informazioni su browser/sistema operativo). Il trattamento per l’elaborazione delle analisi e la gestione dei dati del questionario avvengono sulla base del rispetto degli obblighi contrattuali tra Marketagent.com online reSEARCH GmbH e il partecipante (=partecipante ai sondaggi) (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Il mercato di scambio di Marketagent offre varie opzioni per scambiare i punti bonus raccolti mediante i servizi di Marketagent. Inoltre, durante l’esecuzione di uno scambio, sono da inserire i dati indicati di seguito, i quali sono da noi elaborati e, nel caso fosse indispensabile per lo svolgimento della procedura di scambio, sono inoltrati al partner dello scambio o una banca incaricata.
| Istituto bancario di scambio | Dati del ricevente (nome, IBAN) alla banca incaricata |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali è necessaria la trasmissione al partner dello scambio (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati). Inoltre, in questi casi sussiste per noi il dovere di conservare questi dati fino al decorso del termine di conservazione fiscale (7 anni) (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati), e, in conformità a ciò, può essere necessaria una trasmissione alle autorità finanziarie, come anche a una società di consulenza fiscale o di revisione contabile.
A tal proposito, i dati raccolti sono conservati nel nostro sistema per la durata della partecipazione al pannello e sono cancellati definitivamente da Marketagent, una volta usciti dal pannello. In caso di obblighi di legge, in particolare nel corso dello svolgimento di una procedura amministrativa, si prolunga il termine per la cancellazione fino alla conclusione della procedura, cioè, fino all’eliminazione dell’obbligo di legge che ci compete.
In linea di principio, mediante Marketagent non sono trasmessi dati personali; le relative eccezioni esistono solo per scelta del responsabile del trattamento su Marketagent. A tal proposito, Marketagent garantisce il rispetto dello stesso livello di protezione dei dati come avviene su Marketagent, conformemente agli accordi conclusi con questi responsabili del trattamento. Le eccezioni sono esplicitamente indicate qui di seguito:
| Analisi web | Vedere il punto 4 - Cookie, analisi web, tecnologia di tracciamento Google Inc. (“Google”) |
| Partner per mercato di scambio | Svolgimento delle procedure di scambio, vedere il punto 3.a.3 – mercato di scambio |
| zopim | Plugin con funzionalità chat per l’invio di richieste di assistenza a Marketagent |
| Cint – gestione del pannello per partecipare a progetti internazionali di ricerche di mercato e sondaggi di opinione | Il partner Cint riceve esclusivamente i dati sociodemografici, utilizzando pseudonimi, non è possibile individuare dati personali mediante il partner; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stoccolma, Svezia. |
| Geo-codifica con Bing Maps | Geo-codifica del set di dati utente tramite Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
| Sovendus Select (Sovendus GmbH) | Offerte speciali di Sovendus GmbH: Per selezionare un'offerta speciale che è attualmente di tuo interesse a livello regionale, trasmettiamo il tuo anno di nascita, paese, valore hash dell'indirizzo e-mail e il tuo indirizzo IP in forma pseudonimizzata e crittografata a Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6 (1) (f) GDPR). Il valore hash pseudonimizzato dell'indirizzo e-mail viene utilizzato anche per considerare eventuali obiezioni dell'utente alla pubblicità di Sovendus (art. 21 (3) e art. 6 (1) (c) GDPR). L'indirizzo IP viene utilizzato da Sovendus esclusivamente per scopi di sicurezza dei dati e viene generalmente reso anonimo dopo sette giorni (art. 6 (1) (f) GDPR). Se necessario per la rispettiva offerta speciale, quando si fa clic sull'offerta speciale, il proprio indirizzo e-mail verrà trasmesso a Sovendus in forma crittografata per preparare la richiesta personalizzata per l'offerta speciale da parte del fornitore del prodotto (art. 6 (1) (b) e (f) GDPR). Per ulteriori informazioni su come Sovendus tratta i tuoi dati, consulta l'informativa sulla privacy online all'indirizzo Sovendus - Datenschutz |
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Fondamentalmente, gode del diritto di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, recesso e obiezione (articoli 15 – 20 del RGPD ). Può far valere in qualsiasi momento questi diritti, rivolgendoci le sue richieste. I contatti sono indicati al punto III – Contatti, Garante per la privacy.
Nel caso ritenga che il trattamento dei dati violi la legge sulla privacy o che siano altrimenti lese le sue richieste di protezione dei dati, può presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. In Austria questa è il Garante per la Privacy (punto III – Contatti, Garante per la privacy).
Per la partecipazione ai sondaggi da noi condotti, è necessario avere almeno 14 anni; all’occorrenza, richiediamo documenti che dimostrino l’età, tramite l’invio di copia della carta d’identità.
RGPD - referente Marketagent
Responsabile: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Baden
Rappresentante: Mag. Thomas Schwabl (GF)
Responsabile della protezione dati: Mag. Florian Folkmann
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