Za registraciju kao sudionika u anketi potrebni su vaši osobni podatci (prije svega: ime, prezime, e-adresa, ulica, poštanski broj, grad, datum rođenja i lozinka) te niz sociodemografskih podataka (kao što su spol, veličina grada, veličina kućanstva itd.). Nadalje, objavljujete dodatne podatke kada sudjelujete u istraživačkim projektima. Kontakt s vama uglavnom se odvija preko vaše e-adrese.
3.a) Svrha, ugovor, obrada
3.a.1) Registracija, matični podatci
Za registraciju u naš mrežni panel bit će zatraženi i od vas uneseni sljedeći osobni podatci u postupku registracije:
| Osobni podatci |
Ime, prezime, spol, e-adresa, jezik |
| Podatci o adresi |
Ulica i kućni broj, poštanski broj, grad, država |
| Sociodemografski podatci |
Datum rođenja, bračno stanje, broj djece, veličina kućanstva, obrazovanje, radno stanje, industrija, neto prihod kućanstva, vlasništvo automobila, operater mobilnih usluga (opcija), regija/država, veličina grada |
| Podatci za upravljanje računom |
Tajni odgovor, lozinka, broj mobitela, regrut |
| Tehnički podatci |
IP adresa, uređaj, preglednik/OS |
Obrada tih podataka sastoji se u odluci za sudjelovanje i procjeni sociodemografskih karakteristika za mrežne projekte istraživanja tržišta, dalje u omogućavanju upravljanja korisničkim računima na Marketagent i osiguravanju potrebne sigurnosne mjere na temelju ispunjenja ugovornih obveza između Marketagent.com online reSEARCH GmbH i sudionika u panelu (= sudionik u anketi) (čl. 6., st. 1. (b) GDPR-a).
3.a.2) Sudjelovanje u anketi
U provođenju mrežnih projekata istraživanja tržišta u procjenama i rezultatima osobni se podatci, osobito sociodemografska obilježja, kao i osobna uvjerenja i mišljenja, kumuliraju, što znači da se pri obradi podataka anonimiziraju i ne daju zaključak o pojedincima. Prema tome, to više nisu osobni podatci te se odredbe GDPR-a više ne primjenjuju. Prikupljanje podataka u upitniku provodi se unosom koji obavlja sudionik u anketi i komplementarno određivanjem metapodataka razgovora (trajanje ankete, informacije geolokacije i preglednika / operacijskog sustava). Obrada u svrhu izrade procjena i upravljanje podatcima ankete temelji se na ispunjenju ugovornih obveza između Marketagent.com online reSEARCH GmbH i sudionika u panelu (= sudionik u anketi) (čl. 6., st. 1 (b) GDPR).
3.a.3) Burza razmjene
Marketagent burza za razmjenu nudi razne mogućnosti za razmjenu bonus bodova ostvarenih kroz usluge Marketagent. Podatci navedeni u nastavku upisuju se pri zamjeni i mi ćemo ih procesuirati i proslijediti u slučaju da je to neophodno za provedbu postupka zamjene partneru ili financijskom institutu koji provodi transakciju.
| Zamjena financijske institucije |
Podatci primatelja (ime, IBAN) financijskog instituta koji provodi transakciju |
| Paypal |
paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers |
Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Za ispunjenje naših ugovornih obveza potreban je prijenos partneru za zamjenu (članak 6., stavak 1., točka (b) GDPR-a). Nadalje, za nas u tim slučajevima postoji dužnost čuvanja tih podataka do kraja roka čuvanja u skladu s poreznim zakonom (7 godina) (čl. 6., st. 1 (f) GDPR-a) i u skladu s time moguće je da će biti nužan prijenos podataka poreznim tijelima i/ili računovodstvenim tvrtkama.
3.a.4) Brisanje
Podatci prikupljeni u ovom kontekstu bit će pohranjeni u našim sustavima za vrijeme trajanja članstva u panelu, a Marketagent će ih neopozivo izbrisati nakon napuštanja panela. U slučaju zakonske obveze, posebno u provedbi službenih postupaka, rok brisanja produljuje se do završetka postupka ili do prestanka zakonske obaveze.
3.b) Prosljeđivanje
Ne provodi se prijenos osobnih podataka od Marketagent, odgovarajuće iznimke postoje samo za procesore koje je odabrao Marketagent. Marketagent pritom jamči poštovanje iste razine privatnosti kao i sam Marketagent, u skladu sa sporazumima sklopljenim tim procesorima. Izuzetci su izričito navedeni u nastavku:
| Analiza interneta |
vidi točku 4. - Kolačići, mrežna analiza, tehnologija praćenja Google Inc. („Google”) |
| Partner burze za razmjenu |
Izvođenje zamjene, vidi točku 3. a. 3 - Burza za zamjenu. |
| zopim |
Dodatak s funkcijom za internetski razgovor za slanje zahtjeva za podršku stranici Marketagent. |
| Cint – Panelmanagement za sudjelovanje na međunarodnim projektima istraživanja tržišta i javnog mnijenja. |
Partner Cint dobiva samo sociodemografske podatke postavljene u pseudonimiziranom obliku, a zaključci o osobnim podatcima nisu izvedivi od partnera; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stockholm, Švedska |
| Geokodiranje s pomoću Bing Mapsa |
Geokodiranje podatkovnog zapisa korisnika preko Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
| Sovendus Select (Sovendus GmbH) |
Posebne ponude tvrtke Sovendus GmbH: Da bismo odabrali posebnu ponudu koja vas trenutno zanima na regionalnoj razini, prenosimo vašu godinu rođenja, državu, hash vrijednost adrese e-pošte i vašu IP adresu u pseudonimiziranom i šifriranom obliku tvrtki Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Pseudonimizirana hash vrijednost adrese e-pošte također se koristi za razmatranje svih vaših prigovora na oglašavanje tvrtke Sovendus (članak 21. stavak 3. i članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a). IP adresu Sovendus koristi isključivo u svrhu sigurnosti podataka i općenito se anonimizira nakon sedam dana (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
Ako je potrebno za odgovarajuću posebnu ponudu, kada kliknete na posebnu ponudu, vaša adresa e-pošte bit će prenesena Sovendusu u šifriranom obliku kako bi se pripremio personalizirani zahtjev za posebnu ponudu od strane pružatelja proizvoda (članak 6. stavak 1. točke (b) i (f) GDPR-a). Za više informacija o tome kako Sovendus obrađuje vaše podatke, pogledajte online pravila o privatnosti na Sovendus - Datenschutz |
| Playtime (adjoe GmbH) |
Playtime (adjoe) je značajka treće strane koja je integrirana u našu aplikaciju. Playtime omogućuje korisnicima da zarade valutu unutar aplikacije igrajući igre trećih strana. Playtime prikuplja podatke o korištenju aplikacija s korisničkih uređaja kako bi provjerio je li zadatak igre dovršen. Obrada podataka putem sistemskih poruka, neophodna je za preporuku ponuda treće strane koje odgovaraju interesima korisnika, učini instalaciju aplikacije dostupnom u Playtimeu i izračuna bonuse stečene kao rezultat korištenja odgovarajućih aplikacija od strane korisnika.
Za više informacija pogledajte Playtime (adjoe) Data Privacy. |
| Google Custom List (GCL) & Google Ads |
Upotrebljavamo uslugu Google uparivanja klijenata koju nudi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google"). U sklopu ove usluge prenosimo adrese e-pošte koje ste nam dali tijekom registracije ili korištenja naših usluga u šifriranom obliku u sustav Google Ads kao popise kupaca. Google koristi ove podatke kako bi vam prikazao personalizirano oglašavanje unutar Googleovih usluga (npr. u Google pretraživanju, na YouTubeu ili u vašoj pristigloj pošti na Gmailu) – pod uvjetom da imate Google račun i aktivirali ste odgovarajuće postavke oglašavanja.
Obrada se provodi isključivo na temelju vašeg pristanka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a, koji ste dali prilikom registracije ili pristankom na ova pravila o zaštiti podataka. Sudjelovanje u procesu uparivanja klijenata stoga se odvija samo uz vaš prethodni pristanak.
Google također obrađuje podatke u SAD-u. U ovom smo slučaju s Googleom sklopili standardne ugovorne klauzule Europske komisije kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite podataka.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s budućim učinkom. Zakonitost obrade provedene do trenutka opoziva ostaje nepromijenjena.
Dodatne informacije o obradi podataka od strane Googlea u vezi s uparivanjem klijenata možete pronaći ovdje: Data Privacy |
3.c) Glasilo
Uz vašu suglasnost upotrebljavamo vašu e-adresu kako bismo poslali naše glasilo. Ovaj pristanak može se dati u postupku registracije i nije obvezan za članstvo u panelu Marketagent. Možete odjaviti slanje našega glasila u bilo kojem trenutku na način da deaktivirate primanje glasila u području pretplatnika koji se nalazi u glasilu u obliku funkcije „odjaviti” ili se obratite e-adresi u impresumu ili opcijama za kontakt pod III - kontakt, tijelo za zaštitu podataka.
