| Zopim Verktøy for behandling av støtteforespørsler fra besøkende på nettstedet vårt. | |
| Google Analytics Tillater analyser av nett-trafikken vår | |
| Sovendus Informasjonskapsel som disponerer personalisert reklame. | |
| Userwerk Informasjonskapsel som disponerer personalisert reklame. | |
| Meta (Facebook) Display of advertising products, consent to Data transfer also to the United States of America (USA) |
Disse informasjonskapslene er forhåndsvalgt, da de er avgjørende for funksjonaliteten til nettstedet vårt. De vil imidlertid ikke bli levert før du bekrefter aksept.
| myfonts.net Integrering av en skrifttype som er spesielt tilpasset oppsettet vårt. | |
| ApplicationGatewayAffinity Informasjonskapsel for belastningsfordeling av tilgang til serverne våre. | |
| ApplicationGatewayAffinityCORS Informasjonskapsel for belastningsfordeling av tilgang til serverne våre. | |
| ma_cookieAccept Lagrer innstillingene for informasjonskapsler. | |
| ma_ref Referer Informasjon for å spore rekruttering. | |
| ASP.NET_SessionID Informasjonskapsel for å identifisere økten til en besøker på nettstedet. | |
| _RequestVerificationToken ID for verifisering av skjemaer. | |
| .AspNet.ApplicationCookie Informasjonskapsel for å identifisere et program. | |
| RVIDExtId Analyse av sikkerhetsrelevant informasjon for å beskytte våre tjenester. | |
| Google reCaptcha reCaptcha for å beskytte tjenestene våre. | |
| Google Fonts Innbygging av eksterne fonter levert av Google. | |
| wpn Informasjon for web-push-varsler | |
| QRCodeAppPromoCounter Styrer hyppigheten av QR-kode-app-kampanje-popupen |
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
ANKÖ Firmencode: 94937
Dine opplysninger er i helt trygge hender hos oss. Beskyttelse av dine personopplysninger, informasjon og meninger er vår første prioritet. For tilliten du viser oss, betyr mye for oss, og vi vil gjøre alt for å beholde den.
Alle opplysninger du gir oss, vil bli holdt strengt konfidensielle. Det er ingen kobling mellom analyse og personopplysninger.
Vi garanterer at man ikke kan trekke konklusjoner om enkeltpersoner fra evalueringene. Våre oppdragsgivere er bare interessert i informasjon om større persongrupper (for eksempel: kvinner bosatt i Tyrol mellom 20 og 29 år).
never, never, never, neverPersonvern er svært viktig for oss. Nedenfor informerer vi deg i detalj om håndtering av opplysningene.
Dataene fra besøk på vår nettside og relaterte tjenester samles for å sikre feilfri levering av nettsidetjenester for analyseformål (se mer informasjon under punkt 4 – Informasjonskapsler, Nettanalyse, Sporingsteknologi) og for sikkerhetsformål, for å spore kriminell nettaktivitet og forsvare mot hackerangrep. Behandlingen av disse dataene er derfor basert på gjennomføring av forhåndskontraktlige tiltak (artikkel 6 (1) (b) GDPR), legitim interesse for levering av feilfri, høy ytelse (artikkel 6 (1) (f) GDPR) og i forsvar mot kriminelle internettaktiviteter og effektiv beskyttelse mot hackerangrep i henhold til en lovpålagt forpliktelse i denne forbindelse (artikkel 6 (1) (c) GDPR).
Opplysningene som er samlet inn i denne forbindelse lagres i våre systemer i 6 måneder, og blir deretter slettet. Når det gjelder lovpålagte forpliktelser, særlig i forbindelse med utførelse av offisiell saksbehandling, går perioden for sletting ut når prosedyren avsluttes eller når våre lovpålagte forpliktelser opphører.
For å registrere deg som undersøkelsesdeltager trenger vi personopplysninger fra deg (fremfor alt: Fornavn, etternavn, e-postadresse, gate, postnummer, by, fødselsdato og passord) samt et utvalg av sosiodemografiske data (for eksempel kjønn, størrelsen på byen eller stedet der du bor, størrelse på husstanden etc.). Videre avgir du også ytterligere data når du deltar i undersøkelsesprosjekter. Kontakten med deg foregår hovedsakelig via din e-postadresse.
For registrering i vårt nettpanel vil vi be om at du angir følgende personopplysninger som del av den nødvendige registreringsprosessen:
| Personlig informasjon | Fornavn, etternavn, kjønn, e-postadresse, språk |
| Adressedata | Gate og nummer, postnummer, sted, land |
| Sosiodemografiske data | Fødselsdato, ekteskapelig status, antall barn, størrelse på husstanden, utdanning, yrkesstatus, industri, nettoinntekt for husholdningen, bileierskap, mobilleverandør (valgfritt), region/land, størrelsen på hjemstedet ditt |
| Kontoadministrasjon | Hemmelig svar, passord, mobilnummer, rekruttering |
| Tekniske data | IP-adresse, enhet, nettleser/OS |
Behandlingen av disse dataene består i utvelgelse for deltakelse og evaluering av de sosiodemografiske egenskapene for nettbaserte markedsundersøkelsesprosjekter, forvaltning av brukerkontoen på Marketagent og tilveiebringelse av nødvendige sikkerhetstiltak basert på oppfyllelse av kontraktsforpliktelsene mellom Marketagent.com online reSEARCH GmbH og panellisten (= undersøkelsesdeltakere) (artikkel 6 (1) (b) GDPR).
Ved gjennomføring av nettbaserte markedsundersøkelser tas personopplysningene, særlig de sosiodemografiske egenskapene, samt personlige vurderinger og meninger med i evalueringene og resultatene, noe som betyr at de behandlede dataene er anonymisert og ikke lenger refererer til enkeltpersoner. Følgelig handler det ikke lenger om personopplysninger, og bestemmelsene i GDPR har ikke gyldighet. Innsamlingen av dataene i spørreskjemaet skjer ved hjelp av innspill fra undersøkelsesdeltakeren og ved ytterligere bestemmelse av metadataene for intervjuet (varighet av spørreskjema, geografisk plassering og informasjon om nettleseren/operativsystemet). Behandlingen for utarbeidelse av analysene og styringen av spørreskjemaene er basert på oppfyllelsen av kontraktsforpliktelsene mellom Marketagent.com online reSEARCH GmbH og paneldeltakeren (= undersøkelsesdeltakeren) (artikkel 6 nr. 1 bokstav b GDPR).
Marketagent tilbyr ulike alternativer for innløsning av bonuspoengene som er opptjent gjennom Marketagent-tjenestene. Følgende data må oppgis ved innløsning og behandles av oss og videresendes til innløsningspartneren eller til en implementerende bankinstitusjon dersom dette er avgjørende for gjennomføring av innløsningsprosedyren.
| Vekslingsbank | Mottaksopplysninger (navn, IBAN) til banken |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
For å oppfylle våre forpliktelser i henhold til kontrakten, er overføring til innløsningspartneren nødvendig (artikkel 6 (1) (b) GDPR). Videre har vi i disse tilfellene plikt til å holde disse dataene lagret til slutten av skatteoppbevaringsperioden (7 år) (Art. 6 (1) lit. GDPR), og dataene kan følgelig måtte sendes til skattemyndigheter eller skattekonsulenter eller revisjonsfirmaer om nødvendig.
Dataene som samles inn i denne sammenhengen vil bli lagret i våre systemer i løpet av panelmedlemskapet, og vil bli ugjenkallelig slettet av Marketagent når du går ut av panelet. Når det gjelder lovpålagte forpliktelser, særlig i forbindelse med utførelse av offisiell saksbehandling, går perioden for sletting ut når prosedyren avsluttes eller når våre lovpålagte forpliktelser opphører.
En overføring av personopplysninger fra Marketagent finner ikke sted, tilsvarende unntak eksisterer bare for oppdragsbehandlere som er utvalgt av Marketagent. Marketagent garanterer samsvar på samme personvernnivå som Marketagent selv, i samsvar med avtalene med disse behandlerne. Unntakene er uttrykkelig angitt nedenfor:
| Nettanalyse | se punkt 4 – informasjonskapsler, nettanalyse, sporingsteknologi Google Inc. ("Google") |
| Partner for innløsing av bonuspoeng | Gjennomføring av innløsning, se punkt 3. a.3 – Innløsning av bonuspoeng |
| zopim | Plugin med chatfunksjonalitet for å sende supportforespørsler til Marketagent |
| Cint – panelledelse for deltakelse i internasjonale markeds- og opinionsforskningsprosjekter | Partneren Cint mottar bare det sosiodemografiske datasettet i pseudonymisert form, konklusjoner om personopplysningene er ikke gjennomførbare av partneren; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stockholm, Sverige |
| Geokoding med Bing Maps | Geokoding av brukerposten via Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
| Sovendus Select (Sovendus GmbH) | Spesialtilbud fra Sovendus GmbH: For å velge et spesialtilbud som for øyeblikket er av interesse for deg regionalt, overfører vi fødselsår, land, hash-verdi for e-postadressen og IP-adressen din i pseudonymisert og kryptert form til Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6 (1) (f) GDPR). Den pseudonymiserte hash-verdien til e-postadressen brukes også til å vurdere eventuelle innvendinger du måtte ha gjort mot reklame fra Sovendus (art. 21 (3) og art. 6 (1) (c) GDPR). IP-adressen brukes av Sovendus utelukkende for datasikkerhetsformål og anonymiseres vanligvis etter syv dager (art. 6 (1) (f) GDPR). Hvis det er nødvendig for det respektive spesialtilbudet, når du klikker på spesialtilbudet, vil e-postadressen din bli overført til Sovendus i kryptert form for å forberede den personlige forespørselen om spesialtilbudet fra produktleverandøren (art. 6 (1) (b) og (f) GDPR). For mer informasjon om hvordan Sovendus behandler dataene dine, se personvernerklæringen på nett på Sovendus - Datenschutz |
| Playtime (adjoe GmbH) | Spilletid (adjoe) er en tredjepartsfunksjon som er integrert i appen vår. Spilletid lar brukere tjene valuta i appen ved å spille tredjepartsspill. Playtime samler inn applikasjonsbruksdata fra brukerens enheter for å bekrefte at en spilloppgave er fullført. Behandlingen av dataene via systemmeldinger er nødvendig for å anbefale tredjepartstilbud som samsvarer med brukernes interesser, gjøre installasjonen av appen tilgjengelig i Playtime, og beregne bonusene som er oppnådd som et resultat av brukernes bruk av de tilsvarende appene. For mer informasjon, se Spilletid (adjoe) Data Privacy. |
| Google Custom List (GCL) & Google Ads | Vi bruker Google Kundematch-tjenesten, som tilbys av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 i Irland («Google»). Som en del av denne tjenesten laster vi opp e-postadressene du oppga til oss under registreringen eller bruken av tjenestene våre, i kryptert form til Google Ads-systemet som kundelister. Google bruker disse dataene til å vise deg personlig tilpasset annonsering i Google-tjenester (f.eks. i Google Søk, på YouTube eller i Gmail-innboksen din) – forutsatt at du har en Google-konto og har aktivert de tilsvarende annonseringsinnstillingene. Behandlingen utføres utelukkende på grunnlag av ditt samtykke i samsvar med art. 6 (1) (a) GDPR, som du ga under registreringen eller ved å godta disse databeskyttelsesreglene. Deltakelse i Kundematch-prosessen skjer derfor kun med ditt forhåndssamtykke. Google behandler også dataene i USA. I dette tilfellet har vi inngått EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler med Google for å sikre et passende nivå av databeskyttelse. Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt med fremtidig virkning. Lovligheten av behandlingen som er utført frem til tilbakekallingstidspunktet forblir upåvirket. Du finner mer informasjon om Googles databehandling i forbindelse med Kundematch her: Data Privacy |
Med ditt samtykke bruker vi din e-postadresse for å sende nyhetsbrevet vårt. Dette samtykket kan gis i registreringsprosessen, og er ikke obligatorisk for medlemskap i Marketagent-panelet. Du kan når som helst avbryte abonnementet på nyhetsbrevet ved å deaktivere nyhetsbrevet i deltakerområdet, bruke "Avmeld"-funksjonen i selve nyhetsbrevet ved å kontakte e-postadressen under Impressum, eller bruke kontaktmuligheten under punkt III – Kontakt, Personvern.
Vår nettside bruker informasjonskapsler til å gjøre besøk på nettstedet vårt attraktivt og tillate bruk av visse funksjoner. Dette er små tekstfiler som er lagret på datamaskinen din. Informasjonskapslene vi bruker, slettes alltid når du har lukket nettleseren fra harddisken din (øktbaserte informasjonskapsler). I visse tilfeller brukes informasjonskapsler som blir værende på datamaskinen din og som gjør det mulig å gjenkjenne datamaskinen din ved neste besøk (langsiktige informasjonskapsler). Disse informasjonskapslene tjener til å lagre de individuelle valgene som er gjort av den besøkende (f.eks. artiklene som er lagt i en handlekurv) for å gjenopprette dem på det respektive nettstedet når du besøker det på nytt. Du finner mer informasjon om informasjonskapslene som brukes på vår nettside og en tilhørende liste i vår Cookie Disclaimer, som du kan godta når du besøker nettstedet vårt eller under den følgende linken: Cookies.
Du kan stille inn nettleseren din slik at du blir informert om bruken av informasjonskapsler, avgjøre fra gang til gang om de skal brukes, eller utelukke godkjenning av informasjonskapsler. Hvis du unngår å bruke informasjonskapsler, kan funksjonaliteten på nettstedet vårt bli begrenset. Under menyelementet "Hjelp" i nettleseren din finner du en beskrivelse av hvordan du stiller inn den aktuelle nettleseren og godtar eller avviser informasjonskapsler.
Vår nettside bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics bruker også såkalte "informasjonskapsler", tekstfiler som er lagret på datamaskinen din, og som tillater en analyse av bruken din av nettstedet. Informasjonen som genereres av disse informasjonskapslene om bruken av dette nettstedet (inkludert en del av din IP-adresse, men dette i en anonym form) vil bli overført til en Google-server i USA og lagret der. Google er sertifisert i henhold til Privacy Shield-avtalen i 2016 mellom USA og EU, og personvernnivået er dermed garantert i samsvar med bestemmelsene i GDPR. Vi har inngått en kontrakt med Google for å behandle oppdragsdataene. Google bruker denne informasjonen til å evaluere bruken av nettstedet sitt, for å kompilere rapporter om nettstedaktivitet for nettoperatører, og å tilby andre tjenester relatert til nettstedaktivitet og internettbruk. Google vil også overføre denne informasjonen til tredjepart hvis det kreves ved lov eller hvis tredjeparter behandler disse dataene på vegne av Google. Google vil aldri knytte din IP-adresse til andre Google-data. Du kan forhindre installasjon av informasjonskapsler ved å stille inn nettleserprogramvaren tilsvarende. Vær imidlertid oppmerksom på at du i så fall kanskje ikke vil kunne bruke alle funksjonene på dette nettstedet i full utstrekning. Dataene vil bli slettet fra Google Analytics-systemet etter 14 måneder, i henhold til innstillingene i Google Analytics. Selvfølgelig er de registrerte rettighetene (Art. 15-20 GDPR) du har i henhold til GDPR, også fullt ut gjeldende for deg i dette tilfellet, som beskrevet under punkt 6. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du håndterer brukerdata på Google Analytics, kan du se Googles personvernregler: Google - Data privacy and security
Også når det gjelder bruk av informasjonskapsler fra andre partnere ("Tredjeparts informasjonskapsler"), vil du alltid motta relevant informasjon i Cookie Disclaimer på nettstedene til Marketagent Services, som forklarer innholdet og omfanget av bruken av disse informasjonskapslene, og du kan godta bruk av informasjonskapsler eller avvise dem. Hvis du tidligere har gitt samtykke til dette (artikkel 6 (1) (a) GDPR), kan disse informasjonskapslene bli brukt i løpet av besøket på nettstedet vårt for å samle inn og evaluere Brukeratferden din. Under alle omstendigheter vil ikke slike informasjonskapsler bli brukt uten ditt samtykke. Hvis du unngår å bruke informasjonskapsler, kan funksjonaliteten på nettstedet vårt bli begrenset.
Vi bruker plugins fra det sosiale nettverket "Facebook" som drives av selskapet (Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA), dermed vises facebook-widgeten på nettsidene til Marketagents nettsider. For dette formål bruker vi en to-trinns prosedyre der du kan gi samtykke til behandling av opplysninger av operatøren av det sosiale nettverket i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR. Data vil derfor kun bli overført til operatøren av det sosiale nettverket hvis du klikker på et av de viste ikonene og dermed godtar overføring av dataene til operatøren av det sosiale nettverket. Først etter slik godkjenning er en forbindelse opprettet fra nettleseren din til det respektive sosiale nettverket.
Det sosiale nettverket mottar informasjon om ditt besøk på våre nettsider via plugin. Hvis du er logget inn på "Facebook", kan besøket tildeles din sosiale nettverkskonto. Eventuelle samspill med plugin kan lagres av operatøren av nettverket. Informasjon om bruken av informasjonen som er samlet inn av det respektive sosiale nettverket finner du på "Facebook" under "Innstillinger" og "Personvern" på Facebook - Data Policy.
Du har rett til informasjon, rettelse, sletting, begrensning, dataportabilitet, tilbakekalling og innvending (Art. 15-20 GDPR). Du kan når som helst håndheve disse rettighetene ved å kontakte oss med din forespørsel. Kontaktalternativene er oppført under punkt III – Kontakt, Personvernmyndighet.
Hvis du mener at behandlingen av dataene dine bryter med personvernloven, eller hvis dine krav til databeskyttelse ellers er blitt krenket på en måte, kan du klage til tilsynsmyndigheten. I Østerrike er dette Datenschutzbehörde (punkt III – Kontakt, Datenschutzbehörde).
En minimumsalder på 14 år kreves for å delta i undersøkelsene vi gjennomfører. Om nødvendig vil vi be om bevis på alder i form av en kopi av legitimasjon med bilde.
GDPR - Kontaktperson Marketagent
Ansvarlig: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Baden
Representant: Mag. Thomas Schwabl (GF)
Personvernombud: Mag. Florian Folkmann
tel: +43 2252 909009
mail: dataprotection@marketagent.com
web: https://www.marketagent.com
Personvernmyndighet: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien
tel: +43 1 52 152-0
mail: dsb@dsb.gv.at
web: https://www.dsb.gv.at
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
Betnavska cesta 21
SI-2000 Maribor
