Ми запитуємо
Запитання.
Учасники опитування можуть допомогти формувати товари, заробляючи на цьому гроші.
We give
Answers.
We offer modern market and opinion research for our customers. Fast, digital and efficient.
Please wait...
Your request is beeing processed!
Вихідні дані
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
ANKÖ Firmencode: 94937
Безпека даних
Ваші дані знаходяться в повній безпеці в наших руках. Захист ваших особистих даних, інформації та думки є нашим першочерговим пріоритетом. Надана вами довіра має для нас велике значення, і ми будемо робити все, щоб її виправдати.
Усі надані вами дані будуть зберігатися в суворій конфіденційності. Між даними аналізу та особистою інформацією немає жодного зв’язку.
Ми гарантуємо, що на підставі проаналізованих даних не можна буде ідентифікувати особу. Наші клієнти зацікавлені в інформації тільки про великі групи людей (наприклад, мешканки Тіроля у віці від 20 до 29 років).
ніколи, ніколи, ніколи, ніколи
- Ми ніколи не повідомляємо вашу адресу електронної пошти нашим клієнтам. Ви отримуватимете запрошення щодо участі в опитуваннях безпосередньо від нас.
- Ми ніколи не надсилатимемо вам повідомлення рекламного характеру. Ми ніколи не будемо намагатися щось вам продати. Нас цікавить лише ваша думка.
- Надана вами інформація та ваша думка ніколи не буде пов’язана з вашим іменем або адресою. Наші клієнти зацікавлені лише в сукупних даних.
- Участь в опитуваннях ніколи не буде обов’язковою.
!!! Ваша конфіденційність — це наш пріоритет!!!
Наша Політика конфіденційності (безпека даних)
Захист вашої конфіденційності дуже важлива для нас. Нижче наведено докладну інформацію щодо обробки ваших даних.
I) Політика конфіденційності
Захист вашої конфіденційності й особистих даних дуже важливий для нас, і ми гарантуємо дотримання положень Генерального регламенту ЄС із захисту особистих даних (GDPR) і всіх застосовних правових положень (TKG 2003) під час надання наших послуг. Нижче наведено докладну інформацію щодо обробки даних, прийнятих нами заходів безпеки та прав, які ви маєте відповідно до GDPR. Якщо ви є мешканцем Каліфорнії, усі права, передбачені Законом Каліфорнії про захист конфіденційності споживачів 2018 року (CCPA), можуть бути реалізовані. Деталі відповідності наших послуг вимогам CCPA описані в цій Політиці конфіденційності та в наших Умовах.
II) Послуги
Marketagent.com online reSEARCH GmbH надає свої послуги відповідно до наведених нижче умов та положень, а відповідну інформацію ви знайдете у розділах з вільним доступом. Розділ «Панель опитування» дозволяє зареєстрованим користувачам брати участь у проєктах досліджень ринку й заробляти бонусні бали Marketagent, які можна обміняти на реальні кошти. Загалом, наші послуги надаються на безоплатній основі, а збір персональних даних здійснюється тільки в обсязі, необхідному для участі в проєктах.
1. Збір особистих даних
Під час використання наших послуг збір ваших даних здійснюється автоматично за допомогою наших систем з обробки даних, коли ви відвідуєте вебсайт, в основному це технічні дані (наприклад, IP-адрес, відомості про браузер/ОС), а також особистих даних під час реєстрації на панелі та керування вашим обліковим записом користувача.
2. Відвідування вебсайту, використання супутніх послуг
2.a) Мета, угода, обробка
Збір інформації щодо відвідування нашого сайту і пов’язаних з ним послуг здійснюється для забезпечення безвідмовного надання цих послуг і подальшого їх аналізу (подробиці див. у пункті 4: файли cookie, веб-аналітика, технологія відстеження), а також у цілях безпеки для відстеження неправомірної діяльності й захисту від хакерських атак. Ці дані обробляються на основі виконання контракту, стороною якого є суб’єкт даних (ст. 6 (1), літ. b GDPR), у цілях законних інтересів забезпечення безвідмовного виконання послуг (ст. 6 (1), літ. f GDPR), а також з метою захисту від неправомірної діяльності в Інтернеті та ефективного захисту від хакерських атак, що випливає з пов’язаного з цим юридичного зобов’язання (ст. 6 (1) літ. c GDPR).
2.b) Видалення
Зібрані при цьому дані зберігаються в наших системах протягом 6 місяців, після чого видаляються. У разі правових зобов’язань, зокрема у випадку адміністративного провадження, термін видалення даних продовжується до завершення провадження, тобто до завершення дії нашого юридичного зобов’язання.
3. Членство панелі
Щоб зареєструвати вас як учасника опитування, нам потрібні ваші особисті дані (зокрема ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, вулиця, поштовий індекс, місто, дата народження і пароль), а також певні соціально-демографічних дані (наприклад, стать, розмір вашого міста, кількість членів сім’ї тощо). Крім того, ви також розкриваєте додаткову інформацію, яка стосується вашої участі в проєктах опитування. Зв’язок з вами в основному здійснюватиметься через вашу адресу електронної пошти.
3.a) Мета, угода, обробка
3.a.1) Реєстрація, основні дані
Щоб зареєструватися на нашій онлайн-панелі, під час процесу реєстрації вам потрібно вказати таку особисту інформацію:
| Особисті дані | Ім’я, прізвище, стать, адреса електронної пошти, мова |
| Адреса | Вулиця та номер будинку, поштовий індекс, місцевість, країна |
| Соціально-демографічні дані | Дата народження, сімейний стан, кількість дітей, розмір домогосподарства, освіта, професія, галузь, чистий сімейний дохід, право власності на автомобіль, оператор мобільного зв’язку (необов’язково), регіон/штат, розмір міста або селища |
| Дані щодо керування рахунком | Секретна відповідь, пароль, номер мобільного телефону, рекрутер |
| Технічні дані | IP-адреса, пристрій, браузер/ОС |
Обробка цих даних полягає у виборі для участі та оцінці соціально-демографічних характеристик для онлайн-проєктів з дослідження ринку, а не в забезпеченні керування обліковими записами користувачів Marketagent, а також у забезпеченні необхідних заходів безпеки на основі виконання договірних зобов’язань між Marketagent.com online reSEARCH GmbH та учасником панелі (учасником опитування) (ст. 6 (1) літ. b GDPR).
3.a.2) Участь в опитуваннях
Під час проведення онлайн-проєктів з дослідження ринку в оцінках і результатах накопичуються особисті дані, зокрема соціально-демографічні характеристики, особисті оцінки й думки, а це означає, що оброблені дані відповідним чином анонімізуються без згадки конкретних осіб. Відповідно, такі дані більше не є особистою інформацією, і положення GDPR до них більше не застосовуються. Збір даних в анкетах здійснюється шляхом їх введення респондентами і шляхом додаткового підрахунку метаданих (довжини анкети, геолокації і відомостей про браузер/ОС). Обробка даних для обчислення оцінок і керування даними анкети здійснюється на підставі виконання договірних зобов’язань між Marketagent.com online reSEARCH GmbH і учасником панелі (учасником опитування) (ст. 6 (1) літ. b GDPR). Доповнення для мешканців Каліфорнії: результати опитувань, у яких ви брали участь, не будуть видалені, оскільки ви отримуєте певні фінансові заохочення, як це дозволено CCPA.
3.a.3) Платформа обміну
Платформа обміну Marketagent пропонує різні варіанти обміну бонусних балів, отриманих за допомогою послуг Marketagent. Під час обміну необхідно ввести зазначену нижче інформацію, яку ми обробимо та, якщо це буде необхідно для завершення процесу обміну, передамо нашому партнеру з обміну або в банк, який виконуватиме цю транзакцію.
| Банк, що здійснює обмін | Дані отримувача (ім’я, IBAN) для банку, що виконує транзакцію |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Для виконання наших договірних зобов’язань дані також надаються партнеру з обміну (ст. 6 (1) літ. b GDPR). Крім того, у таких випадках ми зобов’язані зберігати ці дані до закінчення терміну зберігання (7 років) відповідно до податкового законодавства (ст. 6 (1) літ. f GDPR), у зв’язку з чим вони можуть бути передані податковим органам, а також консультаційним фірмам або аудиторським компаніям.
3.a.4) Видалення
Будь-яка інформація, зібрана в цьому контексті, зберігається в наших системах на час вашого членства на панелі й буде остаточно видалена Marketagent після того, як ви залишите панель. У разі правових зобов’язань, зокрема у випадку адміністративного провадження, термін видалення даних продовжується до завершення провадження, тобто до завершення дії нашого юридичного зобов’язання.
3.b) Переказ
Marketagent, як правило, не передає ваші особисті дані. Винятком є лише аналітики, з якими співпрацює Marketagent на договірній основі. У зв’язку з цим Marketagent гарантує дотримання таких самих рівнів захисту даних відповідно до угод, укладених з такими аналітиками. Усі винятки чітко зазначені нижче:
| Вебаналіз | Див. пункт 4 «Файли cookie, вебаналітика, технологія відстеження Google Inc.» |
| Партнери платформи обміну | Відомості про процеси обміну наведено в пункті 3.a.3 «Платформа обміну» |
| zopim | Плагін з функцією чату для надсилання Marketagent запитів щодо підтримки |
| Cint — керування панеллю для участі в міжнародних проєктах з дослідження ринку та думки | Наш партнер Cint отримує соціально-демографічні дані лише в псевдонімізованій формі; дізнатись особисту інформацію неможливо; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Стокгольм, Швеція |
| Геокодування за допомогою карт Bing Maps | Геокодування запису користувача за допомогою інтерфейсу REST API карт Bing (https://spatial.virtualearth.net) |
| Sovendus Select (Sovendus GmbH) | Спеціальні пропозиції від Sovendus GmbH: Щоб вибрати спеціальну пропозицію, яка в даний момент вас цікавить на регіональному рівні, ми передаємо ваш рік народження, країну, хеш-значення адреси електронної пошти та вашу IP-адресу в псевдонімізованому та зашифрованому вигляді на адресу Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Карлсруе (Совендус) (ст. 6 (1) (f) GDPR). Псевдонімізоване хеш-значення адреси електронної пошти також використовується для розгляду будь-яких заперечень, які ви могли висловити проти реклами від Sovendus (ст. 21 (3) і ст. 6 (1) (c) GDPR). IP-адреса використовується компанією Sovendus виключно в цілях безпеки даних і, як правило, анонімізується через сім днів (ст. 6 (1) (f) GDPR). Якщо це необхідно для відповідної спеціальної пропозиції, коли ви натискаєте на спеціальну пропозицію, ваша електронна адреса буде передана компанії Sovendus у зашифрованому вигляді для підготовки персоналізованого запиту на спеціальну пропозицію від постачальника продукції (ст. 6 (1) (b) та (f) GDPR). Для отримання додаткової інформації про те, як Sovendus обробляє ваші дані, будь ласка, зверніться до політики конфіденційності в Інтернеті за адресою Sovendus - Datenschutz |
| Playtime (adjoe GmbH) | Playtime (adjoe) – це стороння функція, яка інтегрована в наш додаток. Playtime дозволяє користувачам заробляти валюту в додатку, граючи в сторонні ігри. Playtime збирає дані про використання додатків з пристроїв користувачів, щоб переконатися, що ігрове завдання виконано. Обробка даних за допомогою системних повідомлень необхідна для того, щоб рекомендувати пропозиції третього рівня, які відповідають інтересам користувачів, зробити установку додатку доступною в Playtime, а також розрахувати бонуси, отримані в результаті використання користувачами відповідних додатків. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до розділу Playtime (adjoe) Data Privacy. |
| Google Custom List (GCL) & Google Ads | Ми користуємося сервісом Google Customer Match, який пропонують компанії Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). У рамках цієї послуги ми завантажуємо адреси електронної пошти, які ви надали нам під час реєстрації або використання наших послуг, у зашифрованому вигляді в систему Google Ads як списки клієнтів. Google використовує ці дані, щоб показувати вам персоналізовану рекламу в службах Google (наприклад, у Пошуку Google, на YouTube або в папці "Вхідні" Gmail) – за умови, що у вас є обліковий запис Google і ви активували відповідні налаштування реклами. Обробка здійснюється виключно на підставі вашої згоди відповідно до статті 6 (1) (a) GDPR, яку ви надали під час реєстрації або погодившись з цими правилами захисту даних. Тому участь у процесі створення списків електронних адрес відбувається лише за вашою попередньою згодою. Google також обробляє дані в США. У цьому випадку ми уклали стандартні договірні положення Європейської комісії з Google, щоб забезпечити належний рівень захисту даних. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час з набуттям чинності в майбутньому. Законність обробки, проведеної до моменту відкликання, залишається незмінною. Додаткову інформацію про обробку даних Google у зв'язку зі списками електронних адрес можна знайти тут: Data Privacy |
3.c) Інформаційний бюлетень
З вашої згоди ми надсилатимемо інформаційний бюлетень на вашу адресу електронної пошти. Ви можете дати свою згоду під час реєстрації, однак це не є обов’язковою умовою для членства на панелі Marketagent. Можна будь-коли відписатися від нашого інформаційного бюлетеня, прибравши відповідну позначку в профілі члена, скориставшись функцією «відписатися» в інформаційному бюлетені, надіславши відповідний запит на вказану адресу електронної пошти або зв’язавшись з нами за допомогою одного зі способів, описаних у пункті III «Контактні дані, орган із захисту даних».
4. Технічні дані відвідування вебсайту
4.a) Файли cookie
Наш вебсайт використовує файли cookie, щоб зробити відвідування наших сторінок привабливим і дозволити використовувати певні функції. Це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері. Більшість використовуваних нами файлів cookie видаляються з вашого жорсткого диска після закриття вікна браузера (тимчасові файли cookie). У деяких випадках для розпізнання вашого комп’ютера під час наступного відвідування використовуються постійні файли cookie, які залишаються на вашому комп’ютері (постійні файли cookie). Ці файли cookie використовуються для зберігання індивідуального вибору користувача (наприклад, товарів, доданих у кошик покупок), щоб відновити попередній сеанс під час повторного відкриття сторінки. Відомості про використовувані на нашому сайті файли cookie і їх відповідний список можна знайти в нашому положенні про відмову від відповідальності щодо файлів cookie. Ви маєте прийняти це положення, відвідавши наш вебсайт або перейшовши за цим посиланням Cookies.
У налаштуваннях браузера можна увімкнути сповіщення про налаштування файлів cookie для їх прийняття або відхилення в кожному окремому випадку. Якщо ви вирішите не приймати файли cookie, деякі функції нашого вебсайту можуть бути недоступні. У пункті меню «Довідка» браузера ви можете знайти пояснення щодо того, як налаштувати браузер, щоб приймати або відхиляти файли cookie.
4.b) Файли cookie
На нашому сайті використовується сервіс вебаналітики Google Analytics, який надається Google LLC («Google») (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США). У Google Analytics також використовуються так звані «файли cookie», текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері й дозволяють аналізувати використання вами нашого вебсайту. Дані, отримані цими файлами cookie, про використання вами цього вебсайту (зокрема частина вашої IP-адреси, проте в анонімізованій формі) надсилаються на сервер Google в США і там зберігаються. Компанія Google сертифікована відповідно до Угоди про конфіденційне передавання даних між ЄС та США 2016 року, і відповідно гарантує рівень захисту даних згідно з положеннями GDPR. У нас укладений відповідний договір з Google щодо обробки даних. Ці дані Google використовує для оцінки використання вами вебсайту, створення звітів про дії на вебсайті для адміністратора вебсайту, а також для надання інших послуг, пов’язаних з використанням вебсайту й Інтернету. Google також може передавати цю інформацію третім особам у передбачених законом випадках, або коли треті особи надають Google послуги з обробки даних. Google за жодних обставин не пов’язує вашу IP-адресу з іншими даними Google. У налаштуваннях браузера ви можете заборонити інсталювання файлів cookie, однак у такому разі вам можуть бути доступні функції нашого вебсайту не в повному обсязі. Залежно від параметрів, які ви встановили в Google Analytics, дані будуть остаточно видалені з системи Google Analytics через 14 місяців. Звичайно, за вами зберігаються без обмежень усі ваші права відповідно до GDPR (ст. 15–20 GDPR), і ви можете скористатися ними як описано в пункті 6. Додаткову інформацію про обробку даних користувача в Google Analytics наведено в Політиці конфіденційності Google: Google - Data privacy and security
Навіть у разі використання файлів cookie інших партнерів ви будете отримувати відповідну інформацію про характер і обсяг використання цих файлів cookie в положенні про відмову від відповідальності щодо файлів cookie на сторінках служб Marketagent, де ви можете прийняти або відхилити використання файлів cookie. Якщо ви дали згоду на їх використання (ст. 6 (1) літ. a GDPR), ці файли cookie можуть використовуватися під час вашого відвідування нашого вебсайту з метою збору та аналізу даних щодо використання. У будь-якому разі файли cookie не використовуються без вашої згоди. Якщо ви відхилили файли cookie, деякі функції нашого сайту можуть бути недоступні.
4.c) Плагін соціальних мереж
Для відображення віджета Facebook на сторінках Marketagent використовуються плагіни соціальної мережі Facebook (що належить і контролюється компанією Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США). Ми використовуємо двоетапну процедуру, в якій ви можете дати згоду на обробку своєї особистої інформації оператором соціальної мережі відповідно до ст. 6 (1) літ. a GDPR. Інформація оператору соціальної мережі буде передаватися тільки в тому випадку, якщо ви натиснете одну з відображуваних піктограм і, таким чином, погодитеся надіслати особисту інформацію оператору соціальної мережі. Тільки після надання такої згоди буде встановлено з’єднання вашого браузера з відповідною соціальною мережею.
За допомогою плагіна соціальна мережа отримує інформацію про відвідування вами нашого вебсайту. Якщо ви увійшли в соціальну мережу Facebook, ваше відвідування може бути пов’язане з вашим обліковим записом у соціальній мережі. Будь-які взаємодії з плагіном можуть бути записані оператором соціальної мережі. Інформацію про використання ваших особистих даних, зібраних соціальною мережею, можна знайти на сторінці Facebook у розділі «Конфіденційність» за цим посиланням Facebook - Data Policy.
5. Заходи безпеки даних
Ми використовуємо наші служби з дотриманням необхідних і сучасних стандартів безпеки для вебпрограм і програм даних і гарантуємо дотримання цих стандартів усіма аналітиками, з якими ми співпрацюємо (центрами обробки даних, постачальниками хмарних послуг). У профілі учасника ваша інформація надсилається завжди через захищене підключення за протоколом SSL (не менше ніж 256-розрядне шифрування).
6. Права осіб, яких це стосується, відповідно до GDPR
У вас є права на доступ до даних, внесення виправлень, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, відкликання і заперечення (ст. 15–20 GDPR). Ви можете в будь-який час скористатися цими правами, звернувшись до нас з відповідним проханням. Контактні дані вказані в пункті III «Контактні дані, орган із захисту даних».
Якщо ви вважаєте, що ваші дані обробляються з порушенням закону про захист персональних даних або ваші права на захист даних були порушені будь-яким іншим чином, ви можете звернутися зі скаргою до наглядового органу. В Австрії це орган із захисту даних (пункт III «Контактні дані, орган із захисту даних»).
7. Використання неповнолітніми
Щоб брати участь в опитуваннях, які ми проводимо, вам має виповнитися принаймні 14 років. За необхідності ви повинні будете підтвердити свій вік, надіславши нам копію посвідчення особи з фотографією.
III) Контактні дані, орган із захисту даних
GDPR — контактна особа Marketagent
Відповідальна особа: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Баден
Представник: магістр Томас Швабль (GF)
Уповноважений із захисту даних: магістр Флоріан Фолькман
tel: +43 2252 909009
mail: dataprotection@marketagent.com
web: https://www.marketagent.com
Орган із захисту даних: Австрійський орган із захисту даних, Barichgasse 40-42, 1030 Відень
tel: +43 1 52 152-0
mail: dsb@dsb.gv.at
web: https://www.dsb.gv.at
Effective date: 1.1.2023
To display the PDF version of our privacy policy, you can use Adobe Acrobat Reader:
Зв’язатися
Marketagent.com online research GmbH
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
T: +43 2252 909 009
E: info@marketagent.com
E: info@marketagent.com
commercial register no.: 206987v
UID-number: ATU51784902
DVR-number: 3000570
UID-number: ATU51784902
DVR-number: 3000570
Marketagent.com Slowenien
E slovenija@marketagent.com
Betnavska cesta 21
SI-2000 Maribor
E slovenija@marketagent.com