| Trust Pilot Trustpilot inceleme platformu widget'ı. | |
| Zopim Web sitemizi ziyaret edenlerden gelen destek taleplerini ele alma aracı. | |
| Google Analytics Web trafiğimizin analizine izin verir. | |
| Sovendus Kişiselleştirilmiş reklam sunmak için çerez. | |
| Meta (Facebook) Display of advertising products, consent to Data transfer also to the United States of America (USA) |
Bu çerezler, web sitemizin işlevselliği için gerekli olduklarından dolayı önceden seçilidir. Buna karşın, kabul ettiğini onaylayana kadar teslim edilmeyecektir.
| myfonts.net Sayfa düzenimize özel olarak uyarlanmış yazı tipinin entegrasyonu. | |
| cookie Sunucularımıza erişimin yük dağılımı için çerez. | |
| ma_cookieAccept Çerez ayarlarınızı kaydetmektedir. | |
| ma_ref Tavsiye edilenleri izlemek için tavsiye edenin bilgileri. | |
| ASP.NET_SessionID Web sitesini ziyaret edenin oturumunu tanımlamak için kullanılan çerez. | |
| _RequestVerificationToken Formları doğrulamak için kimlik. | |
| .AspNet.ApplicationCookie Uygulamayı tanımlayan çerez. | |
| RVIDExtId Hizmetlerimizi korumak amacıyla güvenliğe ilişkin bilgilerin analizi. | |
| Google reCaptcha Hizmetlerimizi korumak için reCaptcha. | |
| Google Fonts Google tarafından sağlanan ve barındırılan harici yazı tiplerinin entegrasyonu. |
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
Fax: +43 2252 - 909 009 - 99
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
Bilgileriniz bizde tamamen emin ellerdedir. Kişisel ve diğer bilgilerinizin ve görüşlerinizin korunmasının bizim için önceliği vardır. Çünkü sizin bize güvenmeniz bizim için çok önemlidir ve bu güveni korumak için her şeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz.
Tarafınızdan aktarılan bilgiler, gizli tutulur. Analiz bilgileri ile kişisel bilgiler arasında bağlantı yoktur.
Yapılan değerlendirmelerden, bireylerin kimliklerine varılamayacağına dair garanti veririz. Anket yaptırmak isteyen müşterilerimiz sadece, büyük insan topluluklarının bilgilerine ilgi duymaktadırlar (örn.: İstanbullu bayan, 20 ile 29 yaş arası).
E-posta adresinizÖzel hayatınıza saygı duymak bizim için çok önemlidir. Aşağıda sizi, kişisel bilgilerinize ilişkin davranış biçimimiz hakkında bilgilendirmek isteriz.
İnternet sitemizin ziyaret edilmesine ve bununla ilgili hizmetlere ilişkin veriler, sorunsuz internet sitesi hizmetleri sunmak için, analiz amacıyla (buna ilişkin detaylar Madde 4 - Çerezleri internet analizi ve takip teknolojisi altında yer almaktadır) ve kriminal internet faaliyetlerini takip etmek ve bilgisayar korsanlarına karşı savunma yapmak için güvenlik nedenlerinden ötürü toplanır. Bu veriler, sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması temelinde (Madde 4, Fıkra 1, Bend b, GDPR); hatasız, yüksek performanslı hizmetler sunmak için makul meraktan; ayrıca ilgili kanuni sorumluluktan kaynaklı olarak kriminal internet aktivitelerine karşı savunma yapmak ve bilgisayar korsanlarının saldırılarına karşı etkili koruma sağlamak bağlamında işlenmektedir.
Bu bağlamda toplanan veriler sistemlerimizde 6 ay boyunca saklanır ve ardından silinir. Kanuni sorumluluk halinde, özellikle resmi işlemler sırasında silme vadesi işlemin tamamlanmasına veya kanuni sorumluluğun üzerimizden kalkmasına kadar uzatılır.
Anket katılımcısı olarak kayıt yapılırken kişisel verilerinizi (özellikle: Ad, soyad, e-posta adresi, sokak adı, posta kodu, yerleşim yeri adı, doğum tarihi ve şifre) ve buna ilaveten bazı sosyodemografik verileri (cinsiyet, yerleşim yeri büyüklüğü, ev halkı sayısı vb.) girmenize ihtiyacımız vardır . Ayrıca anket projelerine katılırken ilave veriler de girersiniz. Sizinle birincil olarak e-posta adresiniz üzerinde iletişime geçilir.
Çevrim içi platformumuza kaydolmak için gerekli kayıt işlemi sırasında aşağıdaki kişisel bilgileriniz istenir ve sizin tarafınızdan girilir:
| Kişisel veriler | Ad, soyad, cinsiyet, e-posta adresi, dil |
| Adres bilgileri | Sokak adı ve kapı numarası, posta kodu, yerleşim yeri, ülke |
| Sosyodemografik veriler | Doğum tarihi, medeni hal, çocuk sayısı, ev halkı sayısı, eğitim durumu, çalışma durumu, branş, eve giren net toplam gelir, araba sahibi olup olmamak, cep telefonu servis sağlayıcısı (isteğe bağlı), bölge/eyalet, yerleşim yeri büyüklüğü |
| Hesap yönetim bilgileri | Gizli cevap, şifre, cep telefonu numarası, işe alan |
| Teknik veriler | IP adresi, cihaz, tarayıcı/işletim sistemi |
Bu verilerin işlenmesi, katılımcıların seçilmesine ve çevrim içi piyasa araştırması projeleri için sosyodemografik özelliklerin değerlendirilmesine, ayrıca Marketagent kullanıcı hesaplarının yönetime açılmasına ve bunun için gerekli güvenlik tedbirlerinin, Marketagent.com ReSEARCH GmbH ve platform üyeleri (= anket katılımcıları) arasındaki sözleşmeden kaynaklı sorumlulukların yerine getirilmesi temelinde alınmasına dayanır (Madde 6, Fıkra 1, Bend b, GDPR).
Çevrim içi piyasa araştırması projeleri uygulanırken değerlendirmelerde ve sonuçlarda kişisel veriler, özellikle sosyodemografik özellikler, kişisel değerlendirmeler ve düşünceler biriktirilir; bu şu anlama gelir, bu süreçte işlenen veriler uygun şekilde anonim hale getirilir ve geriye doğru takip edilerek kişilere ulaşılması artık mümkün olmaz. Dolayısıyla artık kişisel veriler söz konusu değildir ve artık GDPR’daki düzenlemelerin uygulama alanı bulunmaz. Anketlerde bilgi toplanması, anket katılımcısının yaptığı girdiler ve anket hakkındaki meta verilerin tamamlayıcı şekilde tespit edilmesi suretiyle gerçekleştirilir (Anket süresi, coğrafi konum ve tarayıcı/işletim sistemi hakkında bilgiler). Analizlerin yapılması ve anket verilerinin yönetimi işlemleri, Marketagent.com online reSEARCH GmbH ve platform üyeleri (=anket katılımcısı) arasındaki sözleşmeden doğan sorumlulukların yerine getirilmesi temelinde gerçekleştirilir (Madde 6, Fıkra 1, Bend b, GDPR).
Marketagent değiş tokuş piyasası, Marketagent hizmetlerinden elde edilen bonus puanların çeşitli seçeneklerle değiştirilmesi imkanı sunar. Bunun yanı sıra, bir değiş tokuş işleminin gerçekleştirilmesi sırasında aşağıda belirtilen verilerin girilmesi ve tarafımızdan işlenmesi gerekir, eğer değiş tokuş işleminin gerçekleştirilmesi için ihtiyaç olursa bu veriler değiş tokuş ortağımız veya işlemi gerçekleştirecek bankayla paylaşılır.
| Değiş Tokuş Bankası | İşlemi gerçekleştirecek bankadaki alıcı bilgileri (isim, IBAN no) |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Sorumluluklarımızın sözleşmeye uygun şekilde yerine getirilmesi için değiş tokuş ortağımızla iletmemiz gerekmektedir (Madde 6, Fıkra 1, Bend b, GDPR). Böyle durumlarda ayrıca, bu verileri vergi kanununda öngörülen saklama süresinin sonuna kadar (7 yıl) kayıtlı tutma sorumluluğumuz bulunmakta(Madde 6, Fıkra 1, Bend f, GDPR) ve yine bu çerçevede vergi dairesini, mali müşavirlik veya muhasebe firmasını bilgilendirmek gerekebilmektedir.
Bu bağlamda toplanan veriler kendi sistemlerimizde, platform üyeliğiniz süresinde saklanır ve platformdan ayrılmanız halinde Marketagent tarafından geri çağrılamayacak şekilde silinir. Kanuni sorumluluk halinde, özellikle resmi işlemler sırasında silme vadesi işlemin tamamlanmasına veya kanuni sorumluluğun üzerimizden kalkmasına kadar uzatılır.
Kişisel veriler Marketagent tarafından temelde kimseye verilmez, bunun istisnası sadece Marketagent tarafından seçilen kontratlı işlemcilerdir. Bu bağlamda Marketagent, bu kontratlı işlemcilerle imzalanan anlaşmalara uygun şekilde, Marketagent’un kendi uyguladığı veri güvenliği seviyesinin sağlanmasını temin eder. İstisnalar aşağıda açıkça belirtilmiştir:
| İnternet analizi | Bkz. Madde 4 - Çerezler, internet analizi, izleme teknolojisi Google Inc. (“Google”) |
| Değiş tokuş borsası partneri | Değiş tokuş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, bkz. 3.A.3 - Değiş tokuş platformu |
| zopim | Marketagent’a destek soruları göndermek için sohbet fonksiyonlu eklenti |
| Cint – Uluslararası piyasa ve kamuoyu araştırması projelerine katılım için platform yönetimi | Ortağımız Cint sadece sosyodemografik veri setini takma adlı şekilde elde eder, ortağımızın kişisel verilere ulaşması mümkün değildir; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stockholm, İsveç |
| Bing Maps ile coğrafi kodlama | Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) aracılığıyla kullanıcı veri kümesinin coğrafi kodlaması |
Sizin onayınızla e-posta adresinize bültenimizi gönderiyoruz. Bu onayı kayıt işlemi sırasında verebilirsiniz ve bu, Marketagent platformuna üyelik için mecburi değildir. Bülten aboneliğinizi, katılımcı alanındaki bülten gönderim seçeneğini devre dışı bırakarak, bülten içerisindeki “aboneliği iptal et” özelliğini kullanarak veya yayıncı bilgilerinde yer alan e-posta adresine ya da Madde III - İrtibat, Veri Güvenliği Kurumu - altında yer alan irtibat adresine başvurarak her zaman sonlandırabilirsiniz.
İnternet sitemiz, ziyareti çekici hale getirmek ve belirli özelliklerin kullanımına imkan sağlamak amacıyla çerezleri kullanır. Burada, bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilen küçük metin dosyaları söz konusudur. Kullandığımız çerezler temelde tarayıcınızın kapatılması sonrasında sabit diskinizde silinir (oturum çerezleri). Belirli durumlarda sabit diskinizde kalan ve bir sonraki ziyaretinizde bilgisayarınızı tekrar tanımaya yarayan çerezler kullanılır (uzun süreli çerezler). Bu çerezler, ilgili internet sitesi yeniden ziyaret edilince son oturumda kaldığı yerden devam etmeyi sağlamak için ziyaretçiyle ilgili kişisel seçimleri (örn. alışveriş sepetine yerleştirilen ürünler) kaydetmeye yarar. İnternet sitemizde yer alan çerezlerin detaylarını ve ilgili listeyi, sitemizi ziyaret edince kabul etmeniz istenen çerez feragatnamemizde veya Cookies bağlantısında bulabilirsiniz.
Tarayıcınızı, çerez kullanımı hakkında bilgilendirilmenizi, her durumda kabul edip etmeme konusunda karar vermenizi veya çerezlerin kullanımını genel olarak reddetmenizi sağlayacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezlerin kullanımını kabul etmemeniz halinde internet sitemizin özellikleri sınırlı hale gelir. Tarayıcınızın menü çubuğundaki “Yardım” maddesi altında yaygın tarayıcı ayarlarını nasıl yapacağınız ve çerez kullanımını nasıl kabul ve reddedeceğiniz hakkında bir açıklama bulunur.
İnternet sitemiz, Google LLC (“Google”), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA firmasının internet analiz hizmeti olan Google Analytics’i kullanır. Google Analytics de bilgisayarınıza kaydedilen ve internet sitesi kullanımınızı analiz etmeye imkan tanıyan “Çerezler”, metin dosyaları kullanır. Bu çerezler sayesinde, bu internet sitesini kullanımınız hakkında elde edilen bilgiler (IP adresinizin bir kısmı, bu şekilde anonim hale getirilerek) ABD'de Google’a ait bir sunucuya iletilir ve orada kaydedilir. Google, ABD ve Avrupa Birliği arasında yapılan 2016 tarihli Gizlilik Kalkanı Anlaşmasına uygun şekilde sertifikalıdır ve GDPR’da düzenlenen veri güvenliği seviyesini sağlar. Google ile kontratlı veri işleme için uygun bir anlaşma imzaladık. Google bu bilgileri, internet sitesini kullanımınızı değerlendirmek, internet sitesi işleticisi için internet sitesi faaliyetleri hakkında raporlar hazırlamak, internet sitesi kullanımı ve internet kullanımı ile bağlantılı hizmetler sunmak için kullanır. Google da bu bilgileri, aynı şekilde, kanuni gereklilik bulunması halinde veya bu verileri Google ile yaptığı kontrat çerçevesinde işlemesi durumunda üçüncü kişilerle paylaşacaktır. Google, IP adresinizi asla Google’daki diğer verilerle birleştiremez. Çerezlerin yüklenmesini tarayıcı yazılımınızdaki ilgili ayarları kullanarak engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bu internet sitesinin tüm özelliklerini kapsamlı şekilde kullanamayabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veriler, Google Analytics ayarları uyarınca 14 ay sonra Google Analytics sisteminden geri çağrılamayacak şekilde silinir. GDPR uyarınca sahip olduğunun haklarınız (Madde 15 - 20, GDPR) tabii ki bu durumda da sınırlamasız şekilde geçerlidir, bu hakların kullanımı Madde 6’da açıklandığı şekilde gerçekleşir. Google Analytics’in kullanıcı verilerini kullanımı hakkında daha fazla bilgiyi Google Gizlilik Bildiriminde bulabilirsiniz: Google - Data privacy and security
Başka ortakların çerezlerinin kullanımı (“Üçüncü Taraf Çerezi”) halinde de bu konudaki bilgileri Marketagent Hizmetleri internet sitelerindeki çerez feragatnamesi içerisinde elde edersiniz; bu feragatname içerisinde çerezlerin kullanım türü ve kapsamı açıklanır, ayrıca çerezlerin kullanımını onaylayabilir veya reddedebilirsiniz. Daha önce onay vermiş olmanız halinde (Madde 6, Fıkra 1, Bend a, GDPR), internet sitemizi ziyaretiniz çerçevesinde bu çerezler kullanım davranışlarınızın belirlenmesi ve değerlendirilmesi amacıyla kullanılabilir. Siz onay vermeden hiçbir şekilde böyle çerezler kullanılmaz. Çerezlerin kullanımını kabul etmemeniz halinde internet sitemizin özellikleri sınırlı hale gelir.
Facebook firması (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) tarafından işletilen “facebook” sosyal ağ eklentilerini kullanıyoruz; böylece, Marketagent Hizmetleri internet sitelerinde “facebook” aracı gösterilir. Bunun için iki kademeli bir işlem uyguluyoruz; bu çerçevede, GDPR Madde 6 Fıkra 1 Bend a uyarınca verilerinizin sosyal ağ işlemcisi tarafından işlenmesine izin verebilirsiniz. Dolayısıyla veriler, ancak gösterilen simgelerden birisine tıklamanız ve böylece verilerin sosyal ağ işlemcisine iletilmesine onay vermeniz halinde sosyal ağ işlemcisine iletilir. Sadece böyle bir onay sonrasında tarayıcınız ile ilgili sosyal ağ arasında bir bağlantı kurulur.
Sosyal ağ, eklenti üzerinden internet sitemizi ziyaretiniz hakkında bilgi elde eder. Eğer “facebook”a kullanıcı girişi yaptıysanız, ziyaretiniz sosyal ağınızdaki hesabınıza atanabilir. Eklenti ile muhtemel etkileşimler sosyal ağ işlemcisi tarafından kaydedilebilir. İlgili sosyal ağ tarafından toplanan verilerin kullanımı hakkında bilgiyi “facebook” internet sitesinde “bilgi güvenliği” veya “gizlilik” bölümünde Facebook - Data Policy bağlantısı altında bulabilirsiniz.
Temelde bilgilendirme, düzeltme, silme, sınırlandırma, veri transferi, geri çekilme ve itiraz etme haklarınız bulunmaktadır (Madde 15 - 20, GDPR). Bize talebinizi ileterek bu haklarınızı her zaman kullanabilirsiniz. İrtibat imkanları Madde III - İrtibat, Veri Güvenliği Kurumu - altında yer almaktadır.
Eğer verileriniz işlenirken bilgi güvenliği hakkınızın ihlal edildiğini veya bilgi güvenliğine yönelik haklarınıza bir şekilde aykırı hareket edildiğini düşünüyorsanız denetleyici makamlara şikayette bulunabilirsiniz. Avusturya'da bu Veri Güvenliği Kurumudur (Madde III - İrtibat, Veri Güvenliği Kurumu).
Yaptığımız anketlere katılım için en az 14 yaşında olmak gerekmektedir, aynı zamanda resimli bir kimlik fotokopisi sunarak yaşınızı belgelendirmeniz tarafımızca talep edilir.
Veri Güvenliği Temel Düzenlemesi (GDPR) - irtibat kişisi Marketagent
Sorumlu: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Baden
Temsilci: Mag. Thomas Schwabl (GF)
Veri güvenliği yetkilisi: Mag. Florian Folkmann
tel: +43 2252 909009
mail: dataprotection@marketagent.com
web: https://www.marketagent.com
Veri Güvenliği Kurumu: Avusturya Veri Güvenliği Kurumu, Wickenburggasse 8, 1080 Viyana
tel: +43 1 52 152-0
mail: dsb@dsb.gv.at
web: https://www.dsb.gv.at
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
Linhartova ulica 10
SI-2000 Maribor
