Per l’iscrizione come partecipante ai sondaggi, abbiamo bisogno dei suoi dati personali (soprattutto di: nome, cognome, indirizzo email, strada, codice di avviamento postale, luogo, data di nascita e password); inoltre, dati sociodemografici a scelta (come sesso, dimensioni del luogo e della famiglia, ecc.) Fornisca ulteriori dati anche durante la partecipazione a sondaggi. Il contatto con lei avviene soprattutto via email.
3.a) Finalità, contratto, trattamento
3.a.1) Iscrizione, dati principali
Per l’iscrizione nel nostro pannello online, nel corso della relativa procedura necessaria, le viene richiesto di inserire i seguenti dati personali:
| Dati personali |
Nome, cognome, sesso, indirizzo email, lingua |
| Indirizzo |
Strada e numero civico, codice di avviamento postale, luogo, stato |
| Dati sociodemografici |
Data di nascita, stato di famiglia, numero di figli, dimensioni della famiglia, istruzione, professione, settore, reddito familiare netto, auto di proprietà, fornitore di telefonia mobile (facoltativo), regione/stato federale, dimensioni del luogo |
| Dati amministrativi account |
Risposta segreta, password, numero di cellulare, reclutatore |
| Dati tecnici |
Indirizzo IP, device, browser/OP |
Il trattamento di questi dati rientra nella scelta di partecipazione e nell’analisi delle caratteristiche sociodemografiche per ricerche di mercato online; rientra, inoltre, nella messa a disposizione dell’amministrazione dell’account di Marketagent e nella garanzia delle misure di sicurezza necessarie a tale scopo, sulla base del rispetto degli obblighi contrattuali tra Marketagent.com online reSEARCH GmbH e il partecipante (=partecipante ai sondaggi) (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
3.a.2) Partecipazione al sondaggio
Nel corso dello svolgimento di ricerche di mercato online, i dati personali sono raccolti nelle analisi e nei risultati, ossia, soprattutto le caratteristiche sociodemografiche, come valutazioni personali e opinioni; ciò significa che i dati trattati sono adeguatamente anonimizzati e non è più possibile fare deduzioni sulle singole persone. Di conseguenza, non si tratta più di dati personali e non si possono più applicare le disposizioni del RGPD. Il rilevamento dei dati nel questionario avviene con l’inserimento da parte del partecipante al sondaggio e mediante l’ulteriore ricerca dei metadati per l’intervista (durata del questionario, geolocalizzazione e informazioni su browser/sistema operativo). Il trattamento per l’elaborazione delle analisi e la gestione dei dati del questionario avvengono sulla base del rispetto degli obblighi contrattuali tra Marketagent.com online reSEARCH GmbH e il partecipante (=partecipante ai sondaggi) (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
3.a.3) Mercato di scambio
Il mercato di scambio di Marketagent offre varie opzioni per scambiare i punti bonus raccolti mediante i servizi di Marketagent. Inoltre, durante l’esecuzione di uno scambio, sono da inserire i dati indicati di seguito, i quali sono da noi elaborati e, nel caso fosse indispensabile per lo svolgimento della procedura di scambio, sono inoltrati al partner dello scambio o una banca incaricata.
| Istituto bancario di scambio |
Dati del ricevente (nome, IBAN) alla banca incaricata |
| Paypal |
paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers |
Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali è necessaria la trasmissione al partner dello scambio (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati). Inoltre, in questi casi sussiste per noi il dovere di conservare questi dati fino al decorso del termine di conservazione fiscale (7 anni) (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati), e, in conformità a ciò, può essere necessaria una trasmissione alle autorità finanziarie, come anche a una società di consulenza fiscale o di revisione contabile.
3.a.4) Cancellazione
A tal proposito, i dati raccolti sono conservati nel nostro sistema per la durata della partecipazione al pannello e sono cancellati definitivamente da Marketagent, una volta usciti dal pannello. In caso di obblighi di legge, in particolare nel corso dello svolgimento di una procedura amministrativa, si prolunga il termine per la cancellazione fino alla conclusione della procedura, cioè, fino all’eliminazione dell’obbligo di legge che ci compete.
3.b) Trasmissione
In linea di principio, mediante Marketagent non sono trasmessi dati personali; le relative eccezioni esistono solo per scelta del responsabile del trattamento su Marketagent. A tal proposito, Marketagent garantisce il rispetto dello stesso livello di protezione dei dati come avviene su Marketagent, conformemente agli accordi conclusi con questi responsabili del trattamento. Le eccezioni sono esplicitamente indicate qui di seguito:
| Analisi web |
Vedere il punto 4 - Cookie, analisi web, tecnologia di tracciamento Google Inc. (“Google”) |
| Partner per mercato di scambio |
Svolgimento delle procedure di scambio, vedere il punto 3.a.3 – mercato di scambio |
| zopim |
Plugin con funzionalità chat per l’invio di richieste di assistenza a Marketagent |
| Cint – gestione del pannello per partecipare a progetti internazionali di ricerche di mercato e sondaggi di opinione |
Il partner Cint riceve esclusivamente i dati sociodemografici, utilizzando pseudonimi, non è possibile individuare dati personali mediante il partner; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stoccolma, Svezia. |
| Geo-codifica con Bing Maps |
Geo-codifica del set di dati utente tramite Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
| Sovendus Select (Sovendus GmbH) |
Offerte speciali di Sovendus GmbH: Per selezionare un'offerta speciale che è attualmente di tuo interesse a livello regionale, trasmettiamo il tuo anno di nascita, paese, valore hash dell'indirizzo e-mail e il tuo indirizzo IP in forma pseudonimizzata e crittografata a Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6 (1) (f) GDPR). Il valore hash pseudonimizzato dell'indirizzo e-mail viene utilizzato anche per considerare eventuali obiezioni dell'utente alla pubblicità di Sovendus (art. 21 (3) e art. 6 (1) (c) GDPR). L'indirizzo IP viene utilizzato da Sovendus esclusivamente per scopi di sicurezza dei dati e viene generalmente reso anonimo dopo sette giorni (art. 6 (1) (f) GDPR). Se necessario per la rispettiva offerta speciale, quando si fa clic sull'offerta speciale, il proprio indirizzo e-mail verrà trasmesso a Sovendus in forma crittografata per preparare la richiesta personalizzata per l'offerta speciale da parte del fornitore del prodotto (art. 6 (1) (b) e (f) GDPR). Per ulteriori informazioni su come Sovendus tratta i tuoi dati, consulta l'informativa sulla privacy online all'indirizzo Sovendus - Datenschutz |
| Playtime (adjoe GmbH) |
Playtime (adjoe) è una funzionalità di terze parti integrata nella nostra app. Playtime consente agli utenti di guadagnare valuta in-app giocando a giochi di terze parti. Playtime raccoglie i dati sull'utilizzo dell'applicazione dai dispositivi degli utenti per verificare che un'attività di gioco sia stata completata. L'elaborazione dei dati tramite messaggi di sistema, è necessaria per consigliare offerte di terze parti che corrispondono agli interessi degli utenti, rendere disponibile l'installazione dell'app in Playtime e calcolare i bonus acquisiti a seguito dell'utilizzo delle app corrispondenti da parte degli utenti.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Tempo di gioco (aggiornamento) Data Privacy. |
| Google Custom List (GCL) & Google Ads |
Utilizziamo il servizio Google Customer Match, offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Nell'ambito di questo servizio, carichiamo gli indirizzi email che ci hai fornito durante la registrazione o l'utilizzo dei nostri servizi in forma crittografata nel sistema Google Ads come elenchi di clienti. Google utilizza questi dati per mostrarti pubblicità personalizzata all'interno dei servizi Google (ad es. nella Ricerca Google, su YouTube o nella tua casella di posta Gmail), a condizione che tu disponga di un account Google e abbia attivato le relative impostazioni pubblicitarie.
Il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base del consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, fornito dall'utente durante la registrazione o accettando le presenti norme sulla protezione dei dati. La partecipazione al processo Customer Match avviene quindi solo con il tuo previo consenso.
Google elabora i dati anche negli Stati Uniti. In questo caso, abbiamo stipulato le clausole contrattuali standard della Commissione europea con Google per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.
L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Resta ferma la liceità del trattamento effettuato fino al momento della revoca.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google in relazione a Customer Match sono disponibili qui: Data Privacy |
3.c) Newsletter
Con il suo consenso, abbiamo necessità del suo indirizzo email per inviare la nostra newsletter. Può dare questo consenso nel corso dell’iscrizione e non è obbligatorio per la partecipazione al pannello di Marketagent. Può disdire l’invio della nostra newsletter in qualsiasi momento, disattivando il riferimento alla newsletter nell’area membro, tramite la funzione "unsubscribe” nella newsletter o si rivolga all’indirizzo email nell’impressum o ai contatti sotto il punto III – contatti, garante per la privacy.