| Zopim Nástroj na spracúvanie otázok určených oddeleniu podpory od návštevníkov nášho webu. | |
| Google Analytics Umožňuje analýzy návštevnosti nášho webu. | |
| Sovendus Súbor cookie na poskytovanie personalizovanej reklamy. | |
| Userwerk Súbor cookie na poskytovanie personalizovanej reklamy. | |
| Meta (Facebook) Display of advertising products, consent to Data transfer also to the United States of America (USA) |
Tieto súbory cookie sú predvolene vybrané, pretože sú nevyhnutné na fungovanie nášho webu. Začnú sa však používať až vtedy, keď vyjadríš súhlas s ich používaním.
| myfonts.net Použitie typu písma, ktoré je prispôsobené špeciálne na naše webové rozloženie. | |
| ApplicationGatewayAffinity Súbor cookie na rozloženie záťaže prístupov k našim serverom. | |
| ApplicationGatewayAffinityCORS Súbor cookie na rozloženie záťaže prístupov k našim serverom. | |
| ma_cookieAccept Uloží tvoje nastavenia súborov cookie. | |
| ma_ref Informácie o odporúčaniach na sledovanie odporúčaní. | |
| ASP.NET_SessionID Súbor cookie na identifikáciu relácie návštevníka webu. | |
| _RequestVerificationToken Identifikátor na overovanie formulárov. | |
| .AspNet.ApplicationCookie Súbor cookie na identifikáciu aplikácie. | |
| RVIDExtId Analýza informácií dôležitých z hľadiska bezpečnosti na ochranu našich služieb. | |
| Google reCaptcha Overenie reCaptcha na ochranu našich služieb. | |
| Google Fonts Zaradenie externých typov písma, ktoré poskytuje a prevádzkuje spoločnosť Google. | |
| wpn Informácie pre upozornenia Web Push | |
| QRCodeAppPromoCounter Spravuje frekvenciu vyskakovania reklamných okien pre QR kód aplikácií |
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
ANKÖ Firmencode: 94937
Dáta ktoré nám poskytnete budú spracované veľmi dôverne. Medzi údajmi ktoré nám ktoré nám zdôveríte a Vašimi osobnými údajmi nexistuje žiadna súvislosť.
Garantujeme Vám, že výsledky ankiet nebudú privené do žiadnej súvislosti s Vašou osobou. Zákazníci ktorí sí u nás objednávaju ankety majú záujem výlučne o väčší počet osôb (napr. ženy z východného Slovensko vo veku medzi 20 a 29 rokov ).
never, never, never, never
Ochrana Vašej súkromnej sféry je pre nás veľmi dôležitá. Následne Vás poinformujeme detailne o zaobchádzaní s Vašimi údajmi.
Údaje o návšteve našej webovej stránky a s tým spojené služby sa zhromažďujú, aby bolo možné zabezpečiť bezchybnú prípravu služieb webovej stránky, ďalej na účely analýzy (podrobnosti k tomu v bode 4 – Cookies, webová analýza, technológia sledovania), ako aj z bezpečnostných dôvodov na sledovanie kriminálnych webových aktivít a na ochranu proti útokom hakerov. Spracovanie týchto údajov sa teda uskutočňuje na základe realizácie opatrení vyplývajúcich z predchádzajúcej zmluvy (článok 6 ods. 1 pís. b GDPR), z oprávneného záujmu na príprave bezchybných, výkonných služieb (článok 6 ods. 1 pís. f GDPR), ako aj v zmysle obrany proti kriminálnym činnostiam na internete a účinnej ochrany proti útokom hakerov, čo vyplýva z toho sa týkajúcej právnej povinnosti (článok 6 ods. 1 pís. c GDPR).
Údaje, ktoré boli zhromaždené v tejto súvislosti, sú v našich systémoch uložené 6 mesiacov a potom sa vymažú. V prípade zákonných povinností, najmä pri výkone zákonných procesov, sa lehota na vymazanie predlžuje až do ukončenia procesu, prípadne až do ukončenia pre nás záväzných zákonných povinností.
Na registráciu ako účastníka prieskumu potrebujeme od vás osobné údaje (predovšetkým: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, ulicu, PSČ, mesto, dátum narodenia a heslo) k tomu ďalej výber sociálno-demografických údajov (ako pohlavie, veľkosť mesta, veľkosť domácnosti atď.). Ďalej pri príležitosti účasti na projektoch prieskumu poskytujete doplnkové informácie. Nadviazanie kontaktu s vami sa uskutočňuje prevažne prostredníctvom e-mailovej adresy.
Na registráciu v našom online paneli budete počas nato nevyhnutného registračného procesu požiadaný o nasledovné osobné údaje a zadáte ich:
| Osobné údaje | Meno, priezvisko, pohlavie, e-mailová adresa, jazyk |
| Údaje o adrese | Ulica a číslo domu, PSČ, mesto, štát |
| Socio-demografické údaje | Dátum narodenia, rodinný stav, počet detí, veľkosť domácnosti, vzdelanie, povolanie, odvetvie, čistý príjem domácnosti, vlastníctvo osobného vozidla, poskytovateľ mobilnej siete (voliteľne), región/spolková krajina, veľkosť mesta |
| Administratívne údaje o účte | Skrytá odpoveď, heslo, mobilné číslo, osoba, ktorá uskutočnila nábor |
| Technické údaje | IP adresa, zariadenie, prehliadač/OS |
Spracovanie týchto údajov pozostáva pri voľbe účasti a vo vyhodnotení socio-demografických znakov pre online projekty prieskumu trhu, ďalej pri poskytovaní správy používateľských účtov spoločnosti Marketagent a pri zabezpečovaní nato nevyhnutných bezpečnostných opatrení na základe plnenia zmluvných povinností medzi spoločnosťou Marketagent.com online reSEARCH GmbH a panelistom (= účastníkovi prieskumu) (článok 6 ods. 1 pís. b GDPR).
Pri realizácii online projektov prieskumu trhu sa pri vyhodnocovaniach a výsledkoch kumulujú osobné údaje, to znamená najmä socio-demografické znaky, ako aj osobné hodnotenia a názory, čo znamená, že sa pritom spracovávané údaje príslušne anonymizujú a nie je viac možná spätná identifikácia jednotlivých osôb. Podľa tohto nejde pritom už viac o osobné údaje a ustanovenia GDPR sa viac neuplatňujú. Zhromažďovanie údajov v dotazníkoch sa uskutočňuje zadávaním účastníka prieskumu a doplňujúcim zisťovaním metaúdajov týkajúcich sa interview (trvanie dotazníka, geolokácia a informácie týkajúce sa prehliadača/operačného systému). Spracovanie na vytvorenie vyhodnotení a správa údajov dotazníka sa uskutočňujú na základe splnenia zmluvných povinnosti medzi spoločnosťou Marketagent.com online reSEARCH GmbH a panelistom (= účastníkom prieskumu) (článok 6 ods. 1 pís. b GDPR).
Výmenná burza spoločnosti Marketagent ponúka na výmenu bonusových bodov získaných službami spoločnosti Marketagent rôzne možnosti. Pri realizácii výmeny sa musia uviesť nižšie uvedené údaje a budú nami spracované a v prípade, že je to nevyhnutné pre realizáciu procesu výmeny, budú odovzdané výmennému partnerovi, príp. príslušnej bankovej inštitúcii.
| Banková inštitúcia na výmenu | Údaje o prijímateľovi (meno, IBAN) pre príslušnú bankovú inštitúciu |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Pre zmluvné plnenie našich záväzkov je nevyhnutné sprostredkovanie údajov výmennému partnerovi (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR). Ďalej pre nás vyplýva v týchto prípadoch povinnosť, tieto údaje uchovávať až do uplynutia doby uchovávania podľa daňového poriadku (7 rokov) (článok 6 ods. 1 pís. f GDPR), a preto môže byť nevyhnutné sprostredkovanie finančným úradom, ako aj spoločnostiam zaoberajúcim sa daňovým poradenstvom alebo audítorským spoločnostiam.
Údaje zhromaždené v tejto súvislosti sú v našich systémoch uložené počas trvania členstva v paneli a pri opustení panelu budú spoločnosťou Marketagent neodvolateľne vymazané. V prípade zákonných povinností, najmä pri výkone zákonných procesov, sa lehota na vymazanie predlžuje až do ukončenia procesu, prípadne až do ukončenia pre nás záväzných zákonných povinností.
Spoločnosť Marketagent zásadne neposkytuje osobné údaje ďalej, príslušné výnimky existujú len pre spoločnosťou Marketagent vybratých zmluvných spracovateľov. Spoločnosť Marketagent v tejto súvislosti zabezpečuje dodržanie rovnakej úrovne ochrany osobných údajov, ako je to v prípade samej spoločnosti Marketagent, v súlade s dohodami uzatvorenými s týmito zmluvnými spracovateľmi. Výnimky sú výslovne uvedené nižšie:
| Webová analýza | pozri bod 4 Cookies, webová analýza, technológia sledovania Google Inc. („Google“) |
| Partneri výmennej burzy | Realizácia procesov výmeny, pozri bod 3.a.3 – Výmenná burza |
| zopim | Plugin s funkciou chatu na odosielanie otázok týkajúcich sa podpory spoločnosti Marketagent |
| Cint – správa panelu na účasť na medzinárodných prieskumoch trhu a verejnej mienky | Partner Cint dostane len socio-demografický súbor údajov v pseodonymizovanej forme, spätná identifikácia osobných údajov nie je partnerom realizovateľná; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stockholm, Sweden |
| Geokódovanie so službou Bing Maps | Geokódovanie užívateľských dátových záznamov prostredníctvom rozhrania Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
| Sovendus Select (Sovendus GmbH) | Špeciálne ponuky od spoločnosti Sovendus GmbH: Aby sme si vybrali špeciálnu ponuku, ktorá vás momentálne zaujíma na regionálnej úrovni, odošleme váš rok narodenia, krajinu, hodnotu hash e-mailovej adresy a vašu IP adresu v pseudonymizovanej a šifrovanej podobe spoločnosti Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Pseudonymizovaná hodnota hash e-mailovej adresy sa používa aj na posúdenie akejkoľvek námietky, ktorú ste vzniesli proti reklame spoločnosti Sovendus (článok 21 ods. 3 a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). IP adresu používa spoločnosť Sovendus výlučne na účely zabezpečenia údajov a spravidla sa anonymizuje po siedmich dňoch (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ak je to potrebné pre príslušnú špeciálnu ponuku, po kliknutí na špeciálnu ponuku sa vaša e-mailová adresa prenesie spoločnosti Sovendus v šifrovanej podobe, aby sa pripravila personalizovaná žiadosť o špeciálnu ponuku od poskytovateľa produktu (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR). Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Sovendus spracúva vaše údaje, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov online na adrese Sovendus - Datenschutz |
| Playtime (adjoe GmbH) | Čas prehrávania (adjoe) je funkcia tretej strany, ktorá je integrovaná v našej aplikácii. Čas prehrávania umožňuje používateľom zarábať menu v aplikácii hraním hier tretích strán. Playtime zhromažďuje údaje o používaní aplikácií zo zariadení používateľov s cieľom overiť dokončenie hernej úlohy. Spracovanie údajov prostredníctvom systémových správ je potrebné na odporúčanie ponúk tretích strán, ktoré zodpovedajú záujmom používateľov, sprístupnenie inštalácie aplikácie v Playtime a výpočet bonusov získaných v dôsledku používania príslušných aplikácií používateľmi. Ďalšie informácie nájdete v časti Čas prehrávania (adjoe) Data Privacy. |
| Google Custom List (GCL) & Google Ads | Používame službu Vlastné zoznamy zákazníkov Google, ktorú ponúka spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (ďalej len "Google"). V rámci tejto služby nahrávame e-mailové adresy, ktoré ste nám poskytli pri registrácii alebo používaní našich služieb v šifrovanej podobe, do systému Google Ads ako zoznamy zákazníkov. Spoločnosť Google používa tieto údaje na to, aby vám zobrazovala personalizovanú reklamu v rámci služieb Google (napr. vo vyhľadávaní Google, na YouTube alebo vo vašej doručenej pošte Gmail) – za predpokladu, že máte účet Google a aktivovali ste príslušné nastavenia reklamy. Spracovanie sa vykonáva výlučne na základe vášho súhlasu v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý ste udelili pri registrácii alebo súhlasom s týmito pravidlami ochrany údajov. Účasť na procese vlastného zoznamu zákazníkov sa preto uskutočňuje len s vaším predchádzajúcim súhlasom. Spoločnosť Google spracúva údaje aj v USA. V tomto prípade sme so spoločnosťou Google uzavreli štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, aby sme zabezpečili primeranú úroveň ochrany údajov. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Zákonnosť spracovania vykonaného až do okamihu odvolania zostáva nedotknutá. Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Google v súvislosti s vlastnými zoznamami zákazníkov nájdete tu: Data Privacy |
S vaším súhlasom použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie nášho informačného spravodajcu. Tento súhlas môžete udeliť pri registračnom procese a nie je pre členstvo v paneli spoločnosti Marketagent nevyhnutný. Zasielanie nášho informačného spravodajcu môžete kedykoľvek odhlásiť tak, že v oblasti účastníka dezaktivujete odoberanie informačného spravodajcu, cez funkciu „odhlásiť“ („unsubscribe“) v informačnom spravodajcovi alebo sa obráťte na e-mailovú adresu v tiráži alebo kontaktných možnostiach v bode III – Kontakt, úrad na ochranu osobných údajov.
Naša webová stránka používa súbory cookies, aby sme ju zatraktívnili a umožnili používanie určitých funkcií. Ide pritom o malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači. Súbory cookies, ktoré používame, sa zásadne po zatvorení prehliadača z vašeho pevného disku vymažú (dočasné súbory cookies). V určitých prípadoch sa používajú súbory cookies, ktoré zostanú vo vašom počítači a umožňujú rozpoznanie vášho počítača pri ďalšej návšteve (trvalé súbory cookies). Tieto súbory cookies slúžia na to, aby sa používateľom uskutočnené výbery (napr. tovar vložený do košíka) uložili, aby sa pri novom vyvolaní príslušnej stránky opäť obnovili v stave, v akom boli zanechané. Podrobnosti týkajúce sa súborov cookies, ktoré sa používajú na našej webovej stránke, ako aj príslušný prehľad nájdete v časti Odmietnutie zodpovednosti za súbory cookies, ktoré musíte akceptovať pri návšteve našej webovej stránky alebo na nasledovnom odkaze Cookies.
Prehliadač si môžete nastaviť tak, že budete informovaný o použití súborov cookies, z prípadu na prípad môžete rozhodnúť o prijatí alebo prijatie súborov cookies zásadne vylúčiť. Pri neprijatí súborov cookies môže byť funkčnosť webovej stránky obmedzená. V bode menu „Pomoc“ vo vašom prehliadači nájdete popis, ako si príslušne nastaviť bežný prehliadač a súbory cookies prijať alebo odmietnuť.
Naša webová stránka používa Google Analytics, nástroj pre analýzu webu spoločnosti Google LLC („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Nástroj Google Analytics používa tiež tzv. súbory „cookies“, textové súbory, ktoré sa uložia na vašom počítači a umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky. Informácie vytvorené týmito súbormi cookies o vašom používaní tejto webovej stránky (vrátane časti IP adresy, táto tým však v anonymizovanej forme) sa prenášajú na server spoločnosti Google v Spojených štátoch amerických, a tam sa uložia. Spoločnosť Google bola certifikovaná podľa dohody označovanej Štít na ochranu súkromia z roku 2016 medzi Spojenými štátmi americkými a Európskou úniou a zabezpečuje úroveň ochrany osobných údajov v súlade predpismi podľa GDPR. So spoločnosťou Google sme uzavreli príslušnú zmluvu na zmluvné spracovanie údajov. Spoločnosť Google používa tieto informácie na vyhodnocovanie vášho používania webovej stránky, na vytváranie správ o aktivitách webovej stránky pre prevádzkovateľov webových stránok a aby mohla poskytovať ďalšie služby spojené s používaním webovej stránky a internetu. Aj spoločnosť Google môže prípadne tieto informácie poskytovať tretím stranám, pokiaľ to predpisuje zákon, alebo pokiaľ tretie strany tieto údaje spracúvajú z poverenia spoločnosťou Google. Spoločnosť Google nebude v žiadnom prípade spájať vašu IP adresu s inými údajmi spoločnosti Google. Inštalácii súborov cookies môžete zabrániť príslušným nastavením softvéru vášho prehliadača. Chceme však poukázať na to, že v tomto prípade je možné, že sa nebudú dať využívať všetky funkcie tejto webovej stránky v plnom rozsahu. Údaje sa zo systému Google Analytics neodvolateľne vymažú v súlade so stanovenými nastaveniami v Google Analytics po 14 mesiacoch. Práva dotknutých osôb, ktoré vám prináležia v súlade s GDPR (článok 15 – 20 GDPR), vám samozrejme prináležia aj v tomto prípade v neobmedzenej miere, platnosť sa realizuje ako je popísané v bode 6. Viac informácií týkajúcich sa zaobchádzania s používateľskými údajmi v Google Analytics nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Google: Google - Data privacy and security
Aj v prípade použitia súborov cookies iných partnerov („súbory cookies tretích partnerov“) dostanete vždy informácie, ktoré sa ich týkajú, v časti Odmietnutie zodpovednosti za súbory cookies na webovej stránke spoločnosti Marketagent Services, kde je objasnený druh a rozsah použitia týchto súborov cookies a s používaním súborov cookies môžete súhlasiť alebo ho odmietnuť. Ak ste už predtým udelili svoj súhlas (článok 6 ods. 1 pís. a GDPR), môžu byť tieto súbory cookies použité v rámci našej webovej stránky na účely zhromažďovania a vyhodnocovania vášho používateľského správania. Pred vaším súhlasom sa v každom prípade nebudú používať žiadne takéto súbory cookies. Pri neprijatí súborov cookies môže byť funkčnosť webovej stránky obmedzená.
Používame pluginy sociálnej siete „Facebook“, ktorá je prevádzkovaná spoločnosťou (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), na webovej stránke spoločnosti Marketagent Services sa zobrazuje widget „Facebook“. Preto používame dvojstupňový postup, v rámci ktorého môžete udeliť súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 pís. a GDPR so spracovaním údajov prevádzkovateľom sociálnej siete. Údaje sa preto budú prenášať prevádzkovateľovi sociálnej siete až vtedy, keď kliknete na zobrazenú ikonu, a tým udelíte súhlas s prenosom údajov prevádzkovateľovi sociálnej siete. Až po takomto súhlase sa vytvorí spojenie z vášho prehliadača k príslušnej sociálnej sieti.
Sociálna sieť dostáva cez plugin informácie o vašej návšteve našej webovej stránky. Keď ste prihlásený na sociálnej sieti „Facebook“, môže byť vaša návšteva priradená vášmu kontu na sociálnej sieti. Možné interakcie s pluginom môžu byť prevádzkovateľom siete uložené. Informácie o používaní údajov zhromaždených príslušnou sociálnou sieťou nájdete na webovej stránke sociálnej siete „Facebook“ v oblasti „Ochrana osobných údajov“, príp. „Súkromie“ pod Facebook - Data Policy.
V zásade máte právo na prístup k informáciám, informovanie, vymazanie, obmedzenie, prenos údajov, odvolanie a námietku (článok 15 – 20 GDPR). Tieto nároky môžete kedykoľvek uplatniť tak, že sa na nás obrátite so svojou požiadavkou. Kontaktné možnosti sú uvedené v bode III – Kontakt, úrad na ochranu osobných údajov.
Keď sa domnievate, že spracovanie vašich údajov je v rozpore so zákonom o ochrane osobných údajov alebo sú porušené vaše nároky na ochranu osobných údajov, môžete sa sťažovať na kontrolnom úrade. V Rakúsku je to úrad na ochranu osobných údajov (bod III – Kontakt, úrad na ochranu osobných údajov).
Na účasť v nami realizovaných prieskumoch je potrebný minimálny vek 14 rokov, príp. budeme vyžadovať doklad o veku prostredníctvom sprostredkovania kópie preukazu totožnosti.
Kontaktná osoba pre GDPR spoločnosti Marketagent
Zodpovedná osoba: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Baden
Zástupca: Mgr. Thomas Schwabl (GF)
Osoba poverená ochranou osobných údajov: Mgr. Florian Folkmann
tel: +43 2252 909009
mail: dataprotection@marketagent.com
web: https://www.marketagent.com
Úrad na ochranu osobných údajov: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien
tel: +43 1 52 152-0
mail: dsb@dsb.gv.at
web: https://www.dsb.gv.at
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
Betnavska cesta 21
SI-2000 Maribor
